McDonalds Siparişinde Figür Ve Patates Eksik, Kampanyalı Menünün Fiyat Farkı İadesi Alınmadı

Trendyol GO uygulaması üzerinden İstanbul Kartal Kordonboyu’ndaki McDonald's’s şubesinden bugün iki adet Örümcek Adam Big Mac Menü siparişi verdim. Sipariş teslim edildiğinde menülerden çıkan Örümcek Adam figürlerinin ikisi de yoktu. Figürlerin her biri için 89,28 TL iade görünüyor ancak kampanyalı menünün fiyatı 690 TL iken, normal Big Mac menü 490 TL olduğundan, aradaki fark da tarafıma iade edilmiyor. Ayrıca diğer menüde patates de eksik gönderildi.

Hem ürünlerin eksik gönderilmesi hem de ücret iadesinin eksik yapılması nedeniyle mağdur edildim. Eksik gönderilen figürler ve patates ile birlikte, kampanyalı menüden dolayı ödediğim farkın da tamamının iade edilmesini veya eksik ürünlerimin derhal telafi edilmesini istiyorum.