to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Eylül 2025 tarihinde saat 18.16’da Yemeksepeti üzerinden Görükle McDonald's şubesinden 2 orta boy Quarter Pounder Menü ve çeşitli soslar (karma sos, barbekü, buffalo, ballı hardal, ranch) içeren toplam 840 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde yaklaşık 60 TL tutarında sos da vardı ve bu so...
27 Eylül 2025 tarihinde saat 18:45 civarında Ankara Ankamall Mc Donald's şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Milkshake siparişi verdim, ancak milkshake bardakları kalmadığı için çalışanlar kendi aralarında konuşup başka bir bardakta servis ettiler. Bardak küçük geldi ve içecek taşt...
27 Eylül 2025 tarihinde saat 14:10-14:25 arasında Avrupa Konutları mc şubesine, 3 kg’lik toy poodle cinsi köpeğimle, kucağımda olacak şekilde giriş yaptım. Mağazanın girişinde, bir kadın çalışan bana çok sert bir tavırla “Köpekle giremezsiniz, dışarıda tutayım ben köpeği.” dedi. Ben de köpeğimin kuc...
26 Eylül Cuma günü saat 20.30’da ailemle birlikte Bodrum Doktor Alim Bey Caddesi 9 numaradaki McDonald's şubenize gittik. Uygulama üzerinden menü siparişi verirken içecek olarak ayran istediğimizde bizden ek ücret talep edildi. Menünün içeceğinin normalde 400 ml, ayranın ise 280 ml olduğunu söyledil...
McDonald's Bodrum Gümbet şubesinden 25 Eylül 2025 tarihinde saat 18:35’te arabaya servis ile verdiğim siparişte yine pipet ve soslar eksik geldi. Bu durum yaklaşık 7. veya 8.kez başıma geliyor. Daha önce aynı sorunu yaşadığımda şikayetimi iletmiş ve önlem alındığı yönünde bilgilendirilmiştim, ancak ...
26 Eylül gecesi saat 12:00 civarında Çayırova Marmaray’ın oradaki Mc Donald’s şubesinden restorandan sipariş verdim. İki adet burger menüsü doğru şeki...
09/25/2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden McDonald's’s’tan vermiş olduğum siparişim tarafıma eksik ve yanlış ürünlerle ulaştırılmıştır. İçinde bulunması gereken ürünler gönderilmemiş, ayrıca içecek tercihim hatalı şekilde teslim edilmiştir. Buna rağmen siparişin tam ücreti tahsil edilmiş...
İkidir aynı şey. Trendyol GO üzerinden McDonald's'tan verdiğim sipariş tamamen yanlış geliyor. Yeter artık! Yeter! Yanlış geldiği için detaylı yazdığım nota rağmen yine yanlış gönderilmiş. Çok belli! Double Quarter Pounder söyledim, içinde sadece et ve peynir olsun diye belirttim. Ancak single ve te...
25 Eylül 2025 tarihinde saat 18:30 civarında Bodrum Gümbet şubesinden arabaya Double Cheeseburger menü siparişi verdim ve 310 TL ödeme yaptım. Ancak siparişimde menü dışında olması gereken hiçbir şey (pipet, ketçap, mayonez gibi) bulunmamaktaydı. Bu şubede daha önce de benzer eksikliklerle karşılaşt...
25 Eylül 2025 tarihinde saat 18:52’de Mc Donald’s Kayseri Mix AVM şubesinden 219 numaralı siparişi verdim ve toplamda 451 TL ödeme yaptım. Siparişi teslim alırken şube oldukça yoğundu, bu nedenle ürünleri kontrol etme fırsatım olmadı. Eve geldiğimde ise nugget ürününün eksik olduğunu fark ettim. Şu...
24/09/2025 tarihinde saat 19:29'da Trendyol GO üzerinden McDonald's Alkent 2000 şubesinden Tavuk Festivali Kova Menü dahil olmak üzere bir sipariş verdim. Sipariş numaram: #10539332668. Siparişimin üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen ürünüm hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor ve tahmini teslim...
McDonald's mobil uygulaması üzerinden 19.07.2024 tarihinden bu yana verdiğim 12 siparişte toplam 6.048 TL harcama yaptım. Ancak bu siparişlerin hiçbirinde puanlarım hesabıma yüklenmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; en son yaklaşık iki hafta önce aradığımda bir son...
23 Eylül 2025 tarihinde saat 17.30’da Yemeksepeti üzerinden Ankara Bahçelievler Mac Donald’s şubesinden verdiğim siparişimde yine eksik ürünlerle karşılaştım. Siparişimde 1 adet Big Mac ve Fanta eksikti. Ayrıca, siparişimde bana ait olmayan 596 TL’lik yanlış bir ürün de gönderildi. Son zamanlarda bu...
23.05.2025 tarihinde saat 20:10 civarında Eskişehir Doktorlar Caddesi McDonald's şubesinden kasadan sipariş verdim. Siparişimde yer alan hamburger tarafıma teslim edilmedi. Durumu şube çalışanlarına ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve eksik ürünüm verilmedi. İlk defa böyle bir sorun yaşad...
24.09.2025 tarihinde McDonald's Ankara Etlik şubesinden verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimdeki tavuk ürününün yeterince pişmemiş ve çiğ kaldığını fark ettim. Ekte sunduğum görselde de görülebileceği gibi, tavuğun iç kısmı pembe ve çiğ et görünümündeydi. Bu durum gıda güvenliği aç...
23.09.2025 tarihinde saat 22.00’de Bahçeşehir McDonald's şubesinden verdiğim wixz-gbk4 numaralı siparişimde, 4 menünün yarısı eksik olarak teslim edildi. Siparişi verirken, 4 adet menünün her birinin açıklama kısmına özellikle “siparişim eksiksiz gelsin” şeklinde not yazmama rağmen yine de eksik gön...
23.09.2025 tarihinde saat 15:30-15:40 arasında Kocaeli Gebze / Gebze Center McDonald's şubesinde milkshake siparişi vermek için kasaya gittim. Sipariş...
23 Eylül 2025 Salı günü saat 12.50’de Bolu Merkez McDonald's şubesinden, Yemeksepeti üzerinden #j8a4 -e*** numaralı mccrispy menü siparişi verdim. 341₺ ödeyerek aldığım menü, uygulamadaki fotoğraftan çok daha küçük geldi ve neredeyse bir çocuk menüsü gibiydi. Eğer boyutunun bu kadar küçük olduğunu b...
22 Eylül 2025 tarihinde saat 17.00 civarında Getir uygulaması üzerinden İzmir Çankaya Mc Donald’s şubesinden Double Quarter Pounder Burger siparişi verdim. Siparişi teslim aldıktan sonra hamburger ekmeğimin içinde böcek olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ...
22 Eylül 2025 tarihinde Sultangazi Vega McDonald's şubesinde, McDonald's mobil uygulaması üzerinden 1200 puan ile dondurma almak istedim. Makineden ürünü okuttum fakat ürünle ilgili ekranda herhangi bir bilgi çıkmadı. Dondurma stokta yokmuş ve puanımın geri yüklenmeyeceği söylendi. Durumu mağaza ça...
Bodrum Yalıkavak'ta bulunan McDonald's şubesine neredeyse her gün gidiyoruz ve özellikle kutulu dondurma alırken sürekli aynı sorunla karşılaşıyoruz. Dondurmalar her seferinde yarım dolduruluyor, ödediğimiz paranın karşılığını kesinlikle alamıyoruz. Ayrıca çalışanlar oldukça ilgisiz davranıyorlar. H...
22 Eylül 2025 tarihinde saat 14.30 civarında Maltepe McDonald's şubesinden paket servis aldım. Siparişimde yer alan Fanta'nın tadı ekşiydi ve içilemeyecek durumdaydı. Ürünü aldıktan sonra restorandan uzaklaştığım için durumu personele iletemedim. Sipariş numaram: 2587. İlk kez böyle bir sorunla karş...
22 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Başakşehir’deki McDonald's şubesinden, Getir uygulaması üzerinden Big Mac Menü (süper boy patates ve kola) ile birlikte promosyon cheeseburger siparişi verdim. Siparişimin üzerinde “Halil 908503469382370684” kodu bulunuyordu. Ancak bana tamamen farklı ve daha ucuz bi...
McDonald's 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. McDonald's bugün fast food kültürünün en önde gelen dünyaca ünlü markalarından biri olarak bilinmektedir. Daha çok hamburger, patates kızartması ve soğuk içecekleriyle ünlenen McDonald's kuruluşu itibariyle 1940’lara uzanan bir maziye sahiptir. 1940 yılında Amerika Birleşik Devletleri’nin Kaliforniya eyaletinde iki kardeş olan Dick ve Mac McDonald tarafından açılan ilk McDonald’s sayesinde Amerika’daki ilk fast food zincirinin de temelleri atılmış olur. Geleneksel bir sipariş yöntemi olan arabaya servis sistemiyle işleyen ve o dönem henüz McDonald’s Bar-B-Q adını taşıyan marka, restoran konseptindeki ilk şubesini ise 1955 yılında açar. Oldukça başarılı bir girişim olduğunu kısa sürede belli eden McDonald's iki sene içinde 40 restorana ulaşarak ciddi derecede büyüme sağlar. 1959 yılında 100. restoranını açan marka geçen her senede daha da hızlı büyüyerek ününü arttırır. Daha sonra Kanada ile Porto Riko’da da şubeler açan McDonald's böylece yurt dışında da tanınması ve uluslararası çapta bilinmesinin ilk adımını atmış olur. Şube sayısını arttırdığı gibi ürünlerinde de giderek çeşitliliğe giden McDonald's menü konusunda da misafirlerine daha zengin bir yelpaze sunmaya başlar. 1970’lere geldiğimizde 5000. restoranını açtığını gördüğümüz marka Türkiye’deki ilk şubesini de 1986’da Taksim’de açar. Bugün fast food denilince akla ilk gelen markalardan biri olan McDonald's çocuk menüsü, cheeseburger, soğuk içecekler, çeşitli atıştırmalıklar, salatalar ve soslarıyla fast food severlere zengin bir çeşitlilik ağı sunmaya devam etmektedir.
Sandviç kategorisinde Big Mac, McRoyal, McChicken, Double Köfte Burger, Cheeseburger gibi ürünleriyle bilinen McDonald's daha kısa zamanlı bir atıştırmalık isteyen müşterileri için de özel atıştırmalıklar sunmaktadır. Bunlar arasında acılı chicken, çıtır soğan, patates kızartması gibi alternatifler bulunmaktadır. Kek ve pasta alanında ise havuçlu kek, cheesecake, muffin, frambuazlı pasta ve ekler gibi ürünleriyle bilinmektedir. Yine tatlı ve milkshake dünyasında da donut, külahta dondurma ve farklı seçenekleriyle sunulan milkshakeler yer almaktadır. Akdeniz salatası, küçük salata gibi ürünlere de yer veren McDonald's Türk usulü kahvaltı tabağıyla da sevilmektedir. Soğuk içecekleri ve kahvelerinin yanı sıra yiyeceğine ayrı bir tat katmak isteyenler için hazırladığı soslar da menüsünü özelleştirmek isteyenler tarafından sıkça tercih edilmektedir. İstediğiniz herhangi bir kategorideki ürün hakkında daha iyi hizmet alabilmek için McDonald's Müşteri Hizmetleri ile bağlantıya geçebilirsiniz.
Tükettiğiniz ya da merak ettiğiniz herhangi bir ürünü için markanın McDonald's Müşteri Hizmetleri numarası ile iletişim kurabilirsiniz. Böylece McDonald's eti neyden yapılıyor gibi sorularınıza yanıt alabilirsiniz. Yine markanın kendi web sitesindeki ‘’Bize Ulaşın’’ bölümünden de sorular sorabilir, McDonald's sipariş iptal etme gibi konular hakkında nasıl bir yol belirlediklerini öğrenebilirsiniz. Dünyanın pek çok yerinde olduğu gibi ülkemizde de sayısız şube açmış olan marka hakkında, ürünlerini tüketen kullanıcıların lezzet, sipariş hızı gibi konularda yaptıkları yorumları da sitemizdeki McDonald's şikayet bölümünden okuyabilirsiniz.
