
Eksik Ve Özensiz Teslimat, Parçalanmış Hamburgerler

Merhaba, biz McDonald's'tan ikili Big Mac menü aldık. Her zaman yaşanan bir olay tekrarlandı; kola gelmesi gerekirken gelmedi ve paket de özenli değildi. Benim hamburgerim ikiye ayrılmıştı, kuzeniminki ise parça parçaydı. Getir'den online olarak sipariş verdik ve hiç memnun kalmadık. McDonald's'tan ...
Sürekli Eksik Ve Yanlış Sipariş Teslimatı, Dikkatsiz Hizmet

Her zamanki gibi eksik ve yanlış sipariş getirildi. Ankara/Çankaya-Yaşamkent şubeniz hizmeti iyice salmış durumda. Yemeksepeti ve Getir yorumlarına bakarsanız sıkıntıyı göreceksiniz. Siparişler hep eksik ve soğuk teslim ediliyor ya da yanlış hazırlanıyor. Kimse fişleri okumayı bilmiyor anlaşılan.
McDonalds Siparişim 90 Dakika Bekletilip Bilgi Verilmeden İptal Edildi
20 Temmuz saat 23:52'de Mersin Mezitli Akdeniz Mahallesi McDonald's şubesinden vermiş olduğum siparişin teslimat süresi 90 dakikayı geçti. Müşteri hizmetlerini iki defa aradım ve her seferinde siparişin çıkmak üzere olduğu söylendi. Ancak, 90 dakika sonunda sipariş iptali için aradığımda McDonald's ...
Gece Siparişi İptal Edildi, Muhatap Bulunamadı
21 Temmuz gecesi saat 12.35'te McDonald's firmasından Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş verdim. Çocuklarım için 4 adet dondurma söyledim, toplam 314,00 TL ödedim. Gece 1.55'te siparişin iptal edildiği bildirildi. Bu süre zarfında defalarca Yemeksepeti'ne ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olama...
Kırşehir McDonalds'ta Klima Sorunu Ve Hijyen Eksikliği

Kırşehir McDonald's çok kötü. Klimalar çalışmıyor. Bir haftada üç kere gittim, hiçbir şekilde çalışmıyor. İçerisi çok sıcak, oturulamıyor. Beklerken terliyoruz. Sipariş veriyoruz, kasadakiler ter içinde siparişi alıyorlar. Sıfır hijyen. Lütfen müdahale edin.
Çocuk Menüsünde Sürekli Oyuncak Eksikliği Ve İletişim Sorunu

Mersin Mezitli McDonald's'tan verdiğim çocuk menüsünde yine oyuncak çıkmadı. Bu kaçıncı kez oluyor. Getir üzerinden verdiğim için ikisi de birbirine sorumluluğu atıyor. Bir siparişi iptal edemiyorlar. Ayıptır, artık bu kaçıncı kez yaşanıyor. Oyuncak yoksa arayıp söyleyin. Çok mu zor? Mezitli McDonal...
Eksik Ürün Ve Yetersiz Destek: Sürekli Mağduriyet!

Online siparişlerde hep eksik ürün geliyor! McDonald's’s’tan hem online siparişlerde hem de doğrudan şubeden aldığım siparişlerde sürekli eksik ürün gönderiliyor. En son Dikmen Aydınlar şubesinden aldığım siparişte yine eksik ürün vardı. 444 62 62 destek hattını aradığımda “şikayetinizi şubeye ile...
İptal Edilen Siparişin Puanları Geri Yüklenmedi, Muhatap Bulamıyorum

11.07.2025 tarihinde 600 puanlık işlem yapmak istedim. Restoran, ürün bizde bulunmuyor deyip siparişi iptal etti ama puanım geri gelmedi. Durumu çalışana anlattığımda puanımın geri yükleneceğini söyledi, ancak 9 gün geçti. Mail attım, site üzerinden yazdım, aradım ama konuyla ilgili ne bir geri dönü...
Big Mac Menüde Köfte Eksikliği Ve Eksik İçecek Teslimatı
Mc Donald'S Hoşnudiye den 2 adet Big Mac menü söyledik hamburgerlerin ikisinde de köfte yoktu, kolalar sözde süper boy ama yarımdı, ekmek ve yarım kolaya mı 610 TL para ödüyoruz biz. Köfte koymayı unutmak nedir? Daha önce de siparişlerimiz olmuştu fakat köftesiz burger ilk kez yedik
Eksik Ürün Ve Yetersiz İade: Big Mac Nerede?

Yemeksepeti'nden 19.07.25 tarihinde McDonald's'dan (Antalya/Tahılpazarı) sipariş verdim. 14:48'de siparişim teslim edildi ancak paketi açtığımda içerisinde hamburgerim yoktu. Siparişim Gamer Menüydü içinde Big Mac, patates kızartması, nugget, içecek vardı ama bana gelende Big Mac yoktu. İade istedim...
Eksik Ve Hatalı Sipariş, İade Talebi

Yemeksepeti McDonald's'Stan sipariş verdim. Quarter pounder büyük boy menü. Ancak kolam gelmedi, soslar gelmedi, paketlememişler bile ağzı açıktı paketin tamamen ve turşu koyulmasın diye işaretlemiştim. Dayamışlar turşuyu. İademi istiyorum. Gelenleri de yemeyeceğim böyle sorumsuzluk olmaz
McDonalds Siparişim İptal Edildi Para İadesi Bir Ay Geçmesine Rağmen Yapılmadı

19.06.2025 tarihinde vermiş olduğum McDonald's siparişimde, aradan 45 dakika geçtikten sonra 'Siparişinizi getiremeyeceğiz, iptal edelim' dediler. Ney...
Yanlış Sipariş Ve Eksik İade Sonrası Müşteri Mağduriyeti

Yemeksepeti üzerinden Bursa/Balat McDonald's'tan 580 TL'lik siparişi verdim. Tamamen yanlış sipariş yolladılar, üzerine iade ya da siparişin düzeltilmesini istedim. Ödediğim meblağın 3 te 1'i iade edildi. Canlı görüşmede en iyi şekilde yardımcı olacağız. Dedikten sonra "daha fazla aksiyon alamıyorum...
Elektrik Kesintisi Nedeniyle Hizmet Aksadı, Para İadesi De Yapılamadı

Kocaeli D130 karayolu üzerindeki McDonald's'tayım. Son teknolojiyle yapılmış güya bir mekan. Öğle yemeği molam 45 dakika. Siparişi verdik, 2 dakika sonra elektrik gitti. Ve koskoca şirket bir jeneratör koymamış; buradaki tüm insanlar yemek yemek için bekliyor. Para iadesi istiyoruz, onu da yapamıyor...
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geciken Ücret İadesi

McDonald's online uygulamasından verdiğim sipariş teslim edilmedi. Siparişin teslim edilmemesi ile ilgili hiçbir bilgilendirme tarafıma yapılmadığı gibi ücret iadesi de yapılmadı. Ücret iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda ne zaman yapılacağını bilmediklerini söylediler. Böyle bir çalışma şek...
Siparişimdeki İçecek Yiyecekleri Tamamen Islattı, Aç Kaldım

16.07.2025 Çarşamba günü Trendyol dan McDonald's firmasından yemek siparişi verdim. Mcchicken ve patates in üzerine kola dökülmüş tamamen yiyecekler ıslanmış bir şekilde geldi. Yenilecek durumda değildi. Okulda görevliyim ve aç kaldım. Bu konuda şikayetçiyim
İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

8 Temmuz 2025 tarihinde McDonald's uygulaması üzerinden verdiğim siparişim iptal edildi ve iade ücreti halen hesabıma yatırılmadı. 444 62 62 telefon n...
Polatlı McDonald's'ta Paket Servis Fiyaskosu Ve İlgisizlik
Polatlı McDonald's şubesi paket servisi yapmıyor. Sipariş verdim fakat 2 saate yakın geçmesine rağmen getirmediler. Canlı yardımdaki kimse o da dalga geçiyor. 2 saat geçmiş size bilgi verecekler diyor. Bu şube bu markayı rezil etmek için yemin etmiş. Madem yapamıyorsunuz neden sipariş alıyorsunuz? B...
Milkshake Hazırlanmadı, Kaba Ve Lakayıt Personel Deneyimi
McDonald's Optimum Adana şubesinden sipariş verdim. Milkshake için ödeme yaptım fakat milkshakeler hiç hazırlanmaya teşebbüs dahi edilmedi. Üstelik ka...
Yanıltıcı Menü Seçeneği Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

Bodrum McDonald's girişindeki ekrandan sipariş verirken, menü seçtikten sonra 30 TL'ye ekstra jalapeno'lu patates seçeneği çıkıyor ve ekliyorsunuz. Ancak ürün teslim edilirken menüdeki patatesi alamıyorsunuz. Fişi de bilerek ekledim; ekrandan bu seçeneği seçmeyin, ekstra değilmiş, sadece sosmuş veri...
Kiosk Karmaşası Ve İlgisiz Personel Yüzünden Sinirle McDonald's'tan Ayrıldım

15/07/2025 saat 16:10 da Antalya Petrol Ofisi içindeki McDonald's şubesine girdim. Kiosk koyulmuş ve bir türlü siparişi tamamlayamadım. Arkamda 2 tane ve büyük bir ihtimalle bu iş için koyulmuş kız vardı. Hiç yardım etmeden sohbet ediyorlardı. Ve sabahtan beri bir şey yiyemedim hızlı olur diye girdi...
Eksik Ve Düzensiz Siparişler, Sürekli Tekrarlanan Sorunlar
McDonald's Kartal Kordonboyu Mahallesinden Double Quarter Pounder with Cheese Menü söyledim. Menümü ekstra ücret ödeyerek süper boy yaptım. Ayrıca yine ekstra ücret ödeyerek 6lı nugget aldım. Nugget 4 adet geldi. Patates gelmedi kolamın yarısı ya yoktu ya da dökülmüştü. Menünün içindeki hamburger ta...
McDonald's Eksik Malzeme Ve Hijyen Sorunları Yaşadım
Ankara Eryaman Göksu Mahallesi 2. İnönü McDonald's'ta ürünlerin içinde olması gereken sosları ürünlerin üzerine sıkmışlar. Aldığımız kahvede ise neredeyse hiç kahve yoktu; sadece su ve biraz süt vardı. Hizmet kalitesi çok kötüydü, servis sırasında peçete bile koymamışlar. Siparişi aldığımız yerde dü...






















