to read complaints and reviews, or file yours.03.06.2026 tarihinde saat 17.10 civarında Kartal Çarşı Mc Donald’s şubesinde yaptığım alışverişte kasiyer siparişimi yan...lış aldı. İşlemi iptal ederken bu kez de iade yapmak yerine aynı tutarı kartımdan tekrar çekti ve toplamda 790 TL tutarında benden iki kez ödeme alınmış oldu. Durumu kasadaki göre
3 Haziran 2026 tarihinde saat 19:48’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's Şişli Ergenekon Mahallesi şubesinden verdiğim si...parişte oyuncak ve churros ürünlerim eksik teslim edildi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı, sadece kupon teklif edildi. Sipariş numaram 260603-130957636’dı
03.06.2026 tarihinde saat 19:35 sularında Getir üzerinden McDonald's İstanbul Maltepe Altayçeşme şubesinden Süper Mario ...Galaxy çocuk menüsü siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında, promosyon olarak eklediğim McNuggets, soslar, Süper Mario Galaxy coin ve kutusunun pakette yer almadığını gördüm.
03.06.2026 tarihinde saat 15.20 civarında Ankara Çakırlar McDonald's şubesinden kasadan Büyük boy Big Mac menü ve Büyük ...boy Daba Daba Burger menü siparişi verdim. Ödememi yaptım ve 15.30'da, fiş numarası 0137 olan fişimi aldım. Şubede siparişimin hazırlanmasını uzun süre bekledim. Hazırlandığında ü
Dün Kocaeli Şekerpınar’daki McDonald's’s şubesinin araç servisinden sipariş verdim. Saat 20:42 civarı aldığım siparişime..., menümün yanında ekstra olarak satın aldığım çıtır tavuk ürünü konulmamıştı. Toplamda 960 TL tutarındaki ödemeyi kartla yaptım ancak ödediğim ürünlerden biri eksik teslim edildi.
3 Haziran saat 14.15 civarında Bursa Nilüfer Görükle’deki Mc Café şubesinden soğuk kahve siparişi verdim. Süt rica ettiğ...imde görevli bunun mümkün olmadığını söyledi. Ancak benden sonra gelen bazı müşterilere süt verildiğini görünce kendime karşı çifte standart uygulandığını hissettim. Aynı ürün ve
02.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Göktürk Mc Donald’s şubesinden verdiğimiz siparişte, menüdeki patatesler buz ...gibi ve yenmeyecek derecede soğuk şekilde teslim edildi. Sipariş saat aralığımız 16.30–17.00 civarındaydı ve bu durum keyifli bir yemek planımızı tamamen bozdu. Uygulama üzerinden
02.06.2026 tarihinde Bursa Balat şubesindeki McDonald's’s’tan Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında sipariş ...verdik. Sipariş elimize ulaştığında paketleri açtığımızda ürünlerin poşete geri toplanıp tıkıştırıldığını, yiyeceklerin dökülmüş halde olduğunu gördük. İçeceklerin yarım olduğunu,
"Daha önce Aydın Söke Novada Outlet McDonald's şubesi hakkında yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle olumsuz bir yorum ve şikayet paylaşmıştım. Ancak şubede görev yapan Gülfizar Hanım benimle iletişime geçerek yaşadığım problemi son derece samimi, ilgili ve profesyonel bir şekilde dinledi. Kendisi sürecin başından sonuna kadar yakından ilgilendi, yaşadığım mağduriyeti gidermek için elinden geleni yaptı ve sorunun çözülmesini sağladı. Özellikle müşteriye yaklaşımı, nezaketi ve çözüm odaklı tavrı takdiri hak ediyor. Yaşanan olumsuz deneyimin ardından bu kadar ilgili bir geri dönüş almak memnuniyet vericiydi. Gülfizar Hanım'a ve konuya duyarlılık gösteren Aydın Söke Novada Outlet McDonald's ekibine teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verilen önemi görmek güzel."
A**** S*** Novada Outlet McDonald's şubesinden yaklaşık bir aydır farklı ye...mek platformları üzerinden birçok kez sipariş verdim. Ancak neredeyse her s
02.06.2026 tarihinde saat 11.48’de Getir üzerinden McDonald's'tan toplam 564 TL’lik sipariş verdim. Siparişim hiçbir şek...ilde teslim edilmediği halde uygulamada “siparişiniz teslim edildi” şeklinde göründü. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım, durumu detaylı olarak anlattım; ancak yaklaşık 1 saat b
"Teşekkürler derya hanıma ilgilendiği için"
1 Haziran tarihinde Trabzon Forum AVM’deki Mc Donald’s şubesinden 175 numar...alı sipariş ile menü aldım. Verilen patatesler ve hamburgerin içindeki tavu
Bugün saat 22.00 civarında Gölbaşı Mc Donald’s şubesine bizzat giderek 2 köfte burgerli menü, 1 double köfte menü ve ek ...olarak 1 adet köfte burger siparişi verdim. Ödememi yemek kartı Token Flexi ile toplam 570 TL olarak gerçekleştirdim. Eve geldiğimde paketi açtığımda, ücretini ödediğim tek köfte b
Rize’deki McDonald's şubesinden Yemeksepeti üzerinden saat 23:15’te çocuk menüsü de içeren bir sipariş verdim. Sipariş, ...herhangi bir bilgilendirme veya makul bir açıklama yapılmadan yaklaşık 2 saat sonra, saat 01:04’te “uygun kurye bulunamadı” gerekçesiyle iptal edildi. Bu süreçte ne McDonald's ne
Trabzon Yomra Mc Donald's şubesinden aldığımız siparişte yaşadığımız eksiklik nedeniyle şikayetçiyim. Şubeye giderek ver...diğimiz siparişte ekstra olarak 4 adet Mc Wings aldık, ancak ürünlerimiz iki kez eksik verildi. İlk eksikliği henüz şubedeyken fark ettik, ikinci kez ise eve geldiğimizde siparişi
31.05.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Mc Donald’s’tan Efsane İkili menü siparişi verdim, ancak siparişim... yanlış ürün olarak teslim edildi. Gelen ürünün ne olduğunu dahi bilmiyorum, sadece sipariş ettiğim menü olmadığı çok netti. Saat 19.20’den bu yana Yemeksepeti müşteri temsilciler
Bugün İstanbul Şişli'deki Prof. Dr. Cemil Taşçıoğlu Şehir Hastanesi’nin yanındaki McDonald's şubesinden paket olarak kak...aolu milkshake siparişi verdik. Buna rağmen paketlerin içinden çilekli milkshake çıkması bizi gerçekten şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş verirken özellikle çikolatalı
31.05.2026 tarihinde saat 18:05 civarında, 260531/130840613 numaralı siparişimle İzmir’deki Mc Donald’s şubesinden Yemek...sepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 20:05’te, yani iki saate yakın bir gecikmeyle ve ürünler buz gibi olacak şekilde elime ulaştı. Çocuğum çok istediği için mikroda
31.05.2026 tarihinde saat 15:38 civarında Okmeydanı McDonald's’s şubesinden 2685 numaralı paket siparişi verdim. Eve gel...diğimde siparişin içeriğini kontrol ettiğimde, paketimin eksik olduğunu fark ettim. Eksik gelen ürün için şubeye geri gitmek yerine, hesabıma puan tanımlaması yapılmasını talep edi
Mcdoanalds Eryaman her zamanki gibi... Paket istenilen ürünlerden 6lı nugget ketçap mayonez peçete pipet hepsi eksik çı...ktı. Defalarca 03122822723 telefonu aramamıza rağmen telefonlar açılmadı. McDonald's 4446262 numaradaki çağrı merkezi elemanı git eksiklerini al deyip saçma sapan bir savunma yaptı
"İlgili mağazadaki yetkili arayarak gerekli özürleri dileyip telafi etmek istediklerini söyledi, yaklaşımı çok güzeldi. Çok teşekkür ediyorum."
Bugün Yemeksepeti üzerinden McDonald's Konya Bosna şubesinden paket servis olarak verdiğim siparişimde, ödediğim sandviç... eksik gönderildi. Siparişimde yer alan sandviç için ücretini ödememe rağmen ürün teslim edilmedi. Eksik gelen sandviç için ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yemeksepeti üzerinden Ankara Pursaklar’daki McDonald's’s şubesinden 4’lü Köfteburger menü siparişi verdim. Siparişimin y...anında ne pipet ne de herhangi bir sos gönderildi. Asıl sorun ise köfteburgerlerin içinde yalnızca köfte ve ekmek olmasıydı; ne marul, ne sos, ne de çedar peyniri vardı. Fotoğrafla
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 22.56’da Antalya McDonald's’s Altınova şubesinden McDonald's’s uygulaması üzerinden 2766 nu...maralı siparişimi verdim. Ödemeyi Multinet ile yaptım. Şu an saat 23.26 olmasına rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve teslim edilmedi. Şube çalışanlarıyla görüştüm ancak buna rağ
30.05.2026 tarihinde Getir üzerinden Adana Seyhan Aydınlar Mahallesi’ne teslim edilmek üzere Mc Donald’s’tan 2 adet Big ...Mac menü siparişi verdim. Fakat teslimat sırasında siparişimde 2 adet görünmesine rağmen bana sadece 1 adet Big Mac getirildi ve siparişim eksik teslim edildi. O sırada evimde misa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %65
