to read complaints and reviews, or file yours. 
"🙏🏻🙏🏻🙏🏻. Teşekkürler..."
Merhabalar, Düzenli olarak Beşiktaş McDonald's'a gidiyorum. Uzun süredir çok güzel hizmet alıyorum, fakat bugün ürünüm gecikti. Sormak için kasaya gi...
Alanya Ahmet Tokuş Bulvarı'ndaki McDonald's'ta patatesi koymadan siparişi teslim ettiler. Her şey tamdı ancak çalışan patatesi nasıl unutabiliyor? Siparişi beklerken gördüm; adam nuggetı ve diğer ürünleri koyuyor ama yine de nasıl eksik geldi, anlamadım. Fark ettiğimde maalesef evdeydim.
"Şikayetimi kısa sürede geri dönüt vererek markaya ve kalitesine yakışır bir üslup ve davranış ile problem çözüldü teşekkürler"
McDonald's Torium şubesinde hizmet çok yavaş, personeller ilgisiz. Aslında yeterli sayıda personel var gibi görünüyor fakat her siparişte çok bekliyorum. Gerekli uyarıların yapılmasını rica ediyorum. Personeller ağır hareket ediyor. Sipariş yetiştirme kaygısı maalesef yok.
McDonald's uygulamasında Puanlarımla Big Mac menü satın aldım fakat kasada sıra beklerken süresi doldu mağdur oldum. Verilen süre sadece 15 dakikaydı ve tek kasada dakikalarca ödemesi onaylanmayan 50 tane kredi kartı deneyen müşteri sebebiyle siparişimi veremedim. Puanım uçtu gitti mağduriyetimin gi...
FSM Bursa McDonald's şubesinden 07.07.2025 saat 20:17 de Yemek Sepeti üzerinden sipariş verdiğim ürünlerim eksik geldi. Patates kızartmasını soslu olduğu için tercih ettim üstüne bir tane daha sipariş verdim. Onun yerine bana normalini gönderdiler. 4 adet sos istedim. Onlar gelmediği gibi menünün ya...
Sayın Yetkili, Bugün ümraniye çakmak işletmenizde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Masaya verdiğim siparişin üzerinden yaklaşık 50 dakika geçmesine rağmen, siparişim hala teslim edilmedi. Bu süre zarfında 3 kez kasaya giderek durumu sordum, ancak her seferinde yalnızca “hazırlanıy...
Migros Yemek üzerinden bugün saat 16.31'de McDonald's'tan sipariş verdim. Siparişim geldiğinde istediğim jalapenolu patates kızartması eksikti ve kola paketin içerisine dökülmüş, her şey sırılsıklam olmuştu. Müşteri hizmetleri ile defalarca kez görüşmeme rağmen, saat şu an 19.08 ve hâlâ bekliyorum. ...
İyi ki soğan istemiyorum işaretledim, iyi ki not kısmına 'soğan istemiyorum' yazdım. Bir de yazmasaymışım ne olacaktı? Acaba bütün soğan çeşitlerini içine mi dolduracaktınız? Sorumsuzlukta üstünüze yok, tebrikler.
Ankara Eryaman şubesinde 06 temmuz 2025 00.15 gibi dondurma siparişi verdim. 10 dakika sıra bekledikten sonra bir görevli makinenin bozulduğunu ve para iadesi yapacaklarını söyledi. Özür dileme yok, mahcubiyet yok. Para iadesi yapılınca tüm sorunlar çözülmüş gibi üstten üstten de konuştu. Dondurma m...
McDonald's'tan Trendyol GO aracılığıyla Tavuk Festivali Kova Menü siparişi verdik. Siparişte neredeyse her şey eksik geldi. İçeceklerimiz yoktu, burgerlerden sadece biri geldi. Soslarımız yanlış gönderildi. Patates ise küçük boy olarak ulaştı. Para iadesi istemediğimi, sadece siparişimdeki eksiklikl...
McDonald's restoranı üzerinden Minecraft kampanyasına özel 2 çift çorap ve 2 adet oyun kodu alımı yaptım. 31 Mayıs tarihli alımım sonrası 1 aydan fazla süre geçti, yalnızca 1 adet oyun kodu tarafıma ulaştı. İlk çift çorap alımında sorun yaşamadım, ancak asla tarafıma ulaşmadı. 31 Mayıs tarihinde iki...
"Mersin bölge sorumlusu ö**** beye teşekkür ediyorum"
04.07.2025 günü saat 18.50 sıralarında, Mersin ili Yenişehir ilçesinde yer alan gmk Bulvarı üzerindeki McDonald's şubesinden sipariş ettiğim ürünün iç...
3 Temmuz 2025 tarihinde Migros Yemek üzerinden McDonald's'tan sipariş verdim. Siparişimde hamburgerlerin sadece et ve ekmekten oluşmasını belirttim; ancak gelen hamburgerlerin hepsi soslu ve peynirliydi. Sipariş notu dikkate alınmadan, özensiz bir şekilde gönderilmişti. McDonald's'ı aradığımda, Migr...
"Çok uğraştık ama param iade edildi. Teşekkürler..."
Ürünüm eksik geldi. Sorunum çözülmedi... 2 kere müşteri hizmetlerine bağlandım ve aradım bir de incelenip dönüş sağlanacak dedi. Hiçbir dönen yok. Ya ...
28.06.2025 tarihinde İstanbul Anadolu Yakası Eltes McDonald's şubesinde almış olduğum orta boy sipariş, yanlış girilerek 50 TL çekilmesi gerekirken 1.300 TL çekildi ve o şubede o an olmayan bir ürün, pasta, çekildi. Dönüş yaptığımda 'insanlık halidir' dedim, sıkıntı yapmadım fakat bir haftadır param...
McDonald's'tan verdiğim siparişte double cheeseburger siparişim normal cheeseburger olarak geldi. Ayrıca, iki adet sipariş verdiğim hamburgerin içinde mayonez olmasını istememiştim, fakat mayonez vardı. İki menümün patatesi ise eksik geldi, daha doğrusu patates hiç gelmedi. Bunu talep olarak Yemekse...
McDonald's firmasının 2025/04 döneminin son günlerinde çıkartmış olduğu Minecraft menü ve puan karşılığı tshirt vs takasına ilişkin menüsü hakkında şikayetim bulunmaktadır. Firmanın bahse konu kampanyasından 28.04.2025 tarihinde 5000 puan karşılığında kendi mobil uygulamasından Minecraft tshirtü ald...
Yemeksepeti'nden McDonald's'tan sipariş verdim. Patates kızartması, soğan halkası, pipet ve soslar eksikti. Karşı tarafta muhatap olacak kimse yok. Zaten ayda yılda bir sipariş veriyoruz, bir daha da vermemeye karar verdim. Hamburger demeye bin şahit ister; hamburgeri koymayı unutmuşlar. Kuru ekmek ...
McDonald's'tan yaptığım her sipariş sorunlu geliyor. Hangi firma aracılığıyla sipariş verdiysem problem oluyor. Lütfen içecekleri sadece ucuza mal etmek için su ve buzla doldurup karton bardakta göndermeyin. Çok seviyorum ama artık tamamen diğer burger firmasını tercih edeceğim; çünkü içeceği orijin...
McDonald's. 1 değil 2 değil 3 değil artık bu son siparişimde gerçekten bu işi yapmayın. İnsanlar sizleri yorgun argın geldikleri evinde çoluğu ve çocuğu ile bekliyor. Ve bir bakıyorsunuz hamburgerler yok bir bakıyorsunuz soslar yok bir bakıyorsunuz cola patlak. Yazık Yemek Sepeti ve McDonald's bu iş...
McDonald's 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
