to read complaints and reviews, or file yours.Promosyon Bardakları Gönderilmedi, Ücret İadesi Talebi
14.06.2026 günü saat 21:23’te Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s Kartal Kordon Boyu Caddesi Çarşı şubesinden sipariş verdim. Sipariş numaram #c5c9-2624-d053. Toplam 1.861,99 TL tutarında, kapıda ödemeli olarak 3 adet Dünya Kupası menüsü söyledim ve bu menüler için özellikle promosyon bardaklar gelecek diye ekstra ücret ödedim. Ancak sipariş teslim edildiğinde bardaklar gönderilmemişti.
Durumu fark edince önce McDonald's’s şubesi ile görüştüm, sistemden siparişimi buldular fakat sipariş Yemeksepeti üzerinden verildiği için çözümü onların sağlayabileceğini söylediler. Ardından Yemeksepeti ile görüştüğümde ise eksik ürünlerin (bardakların) temin edilemeyeceği söylendi. Hem McDonald's’s hem Yemeksepeti topu birbirine atarken, benim ekstra ücret ödeyerek aldığım ürünler hiç gönderilmedi ve resmen mağdur edildim.
Ben bu bardaklar için ekstra para ödedim, karşılığında ürünümü alamadım. Ya eksik gönderilen promosyon bardaklar tarafıma ulaştırılsın ya da bu bardaklar için ödediğim ücretin derhal iadesini talep ediyorum.
