Siparişte Eksik Ürünler Ve Şube İlgisizliği

14.06.2026 tarihinde saat 17.40 civarında Mc Donald’s Denizli Forum Çamlık şubesinden paket servis olarak FİFA Dünya Kupası menü siparişi verdim. Menü içeriğinde yer alan bardak tarafıma teslim edilmedi. Bununla birlikte ücretini ödediğim soslar ve menü kapsamında ücretsiz olması gereken soslar da pakette yoktu. Burgerim için ekstra peynir ücreti ödememe rağmen burgerde ekstra peynir bulunmuyordu ve içecek için de pipet konulmamıştı.

Şubeye durumu ilettiğimde herhangi bir iade ya da değişim yapılamayacağı, yardımcı olamayacakları söylendi. Hem eksik ürünler hem de bu yaklaşım nedeniyle mağdur oldum. Ödemesini yaptığım ve menüde yer alan eksik ürünlerimin telafi edilmesini ve bu tür hataların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrol ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.