to read complaints and reviews, or file yours.Migros'ta Teslim Edildi Gösteren Siparişimiz Gelmedi
17.47 civarında Migros üzerinden İstanbul Çekmeköy Merkez Mahallesi’indeki Mc Donald’s şubesinden sipariş verdik. Ödememizi kredi kartı ve indirim kuponu ile yaptık, yaklaşık 1000 TL’lik sipariş için kuponla birlikte yaklaşık 700 TL ödedik. Ancak uygulamada sipariş “teslim edildi” görünmesine rağmen bize hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, iki saattir mağdur bir şekilde bekliyoruz.
Durumu hem Migros yemek asistanı üzerinden yazılı olarak hem de müşteri hizmetleriyle görüşerek ilettik fakat hiçbir geri dönüş alamadık. Mc Donald’s tarafına ulaştığımızda ise “bizim işimiz değil” denilerek sorumluluk alınmadı. Siparişin parasını ödememize ve çocuklar beklerken bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ne ürünlerimiz geldi ne de net bir açıklama yapıldı.
Hem Migros hem de Mc Donald’s tarafından, bu karışıklığın acilen giderilmesini, siparişimizin çocuklar için yeniden ve hızlı bir şekilde hazırlanıp en kısa sürede adresimize ulaştırılmasını talep ediyorum. Gerekirse sipariş ve ödeme bilgilerimi inceleme için ayrıca paylaşabilirim.
