to read complaints and reviews, or file yours.McDonald's Atakent Şubesinde Tekrarlayan Sipariş Hataları ve Saygısız Müdür Davranışı
05.07.2026 tarihinde McDonald's Atakent şubesinden verdiğim siparişim hem eksik hem de istediğim şekilde gelmediği halde, çalışanların tutumundan dolayı kendimi adeta suçluymuş gibi hissettim. Aynı gün içinde 2. Ve 3. Siparişim de yanlış geldi; özellikle soğan olmamasını belirtmeme rağmen ürünün içinde soğan vardı.
Şubede ismi emre olan müdür, üründeki soğanla ilgili durumu sorduğumda etin suyu gibi yanlış ve alaycı bir açıklama yaptı ve müşteriye karşı oldukça kaba, saygısız cevaplar verdi. Hem siparişlerin peş peşe yanlış gelmesi hem de müdür pozisyonundaki bir kişinin bu şekilde davranması beni ciddi anlamda rahatsız etti.
McDonald's Atakent şubesinde görevli e** isimli müdür ve ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu tür bir saygısız iletişimin ve yanlış bilgilendirmenin tekrarlanmaması için gerekli idari işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
