to read complaints and reviews, or file yours.McDonald's Ankara Dikmen Şubesinde Kayıp Peluş Oyuncak Ve Telefon Ulaşılamazlığı
23.10.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Ankara Dikmen şubesinde yemek yedik ve çıkarken oğlumun sonic peluş oyuncağını masada unuttuk. Bunu fark ettiğimizde yoldaydık ve şubeye geri dönemedik.
Hemen ardından hem şubenin sabit hattını hem de kayıtlı cep telefonu numarasını defalarca aramama rağmen hiçbirine ulaşamadım, telefonlar kapalıydı. En azından oyuncağın bulunup bir kenara ayrıldığını bilmek ve pazartesi günü gelip teslim almak istiyoruz ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz.
Oğlum için manevi değeri olan bu oyuncağın şube personeli tarafından bulunup kimseye verilmeden ayrılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Şubenin telefonlarına ulaşılamaması sorununa da kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ederim.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
