to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Eylül’de Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Mavi mağazasından 1.600 TL’ye Polo yaka triko Dark navy hırka satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, etiketteki talimatı gözden kaçırarak 30 derecede makinede yıkadım. Yıkama sonrası hırka ciddi şekilde çekti ve yapıştı, keçe gibi sertleşti ve kullanılmaz hale geldi.
1 Ekim’de ürünü garantiye gönderdim, ancak iade talebim reddedildi. Sonrasında Mavi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana yardımcı olmadılar ve ürünü bu haliyle kullanmam gerektiğini söylediler. Ancak ürün şu an kesinlikle kullanılamaz durumda.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürünün ücret iadesini talep ediyorum.
15 gün önce Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Mavi mağazasından aldığım t-shirt, yalnızca iki kez giymeme ve yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen yaklaşık bir hafta önce tüylendi. Ürünü aldıktan kısa süre sonra bu sorunla karşılaştım ve sonrasında kullanamadım. Tişörtü satın aldığımda iade...
Yorumlar