Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alaaddin sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Pantolon Kısa Sürede Yırtıldı Mavi Geri Dönüş Yapmıyor

profile
Alaaddin
12 Kasım 2025 22:56
352

6 ay önce Kayseri Kumsmall AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1000 TL ödeyerek aldığım kot pantolonumun arka cep kısmının üstünde çürüme ve yırtılma oluştu. Ürünü sadece kısa bir süre kullanmama rağmen bu şekilde bir deformasyon yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Daha önce de sizin aracılığınızla şikayette bulundum, bunun üzerine Mavi tarafından arandım ve tekrar dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı.

Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ediyorum.

15 Kasım 2025 12:00 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Alaaddin U., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Murat
19 Şubat 2025 16:19
738
"Sorun çözüldü ilgileri ve nezaketleri için mavi müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
Mavi Mağazasından Aldığım Kot Pantolonun Yırtık Sorunu Çözülmedi!
Mavi Mağazasından Aldığım Kot Pantolonun Yırtık Sorunu Çözülmedi!
Mavi Mağazasından Aldığım Kot Pantolonun Yırtık Sorunu Çözülmedi!
Mavi Mağazasından Aldığım Kot Pantolonun Yırtık Sorunu Çözülmedi!
5
Rukiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Rukiye
24 Ağustos 2024 22:08
605
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri