to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Kot Pantolonun Boyası Krem Koltuğuma Geçti, Mağduriyet Yaşadım
Mavi’nin resmi internet sitesinden 1,5 ay önce Martin model bir kot pantolon satın aldım (Sipariş No: eol1226738). Ürünü toplamda 2-3 kez yıkamama rağmen, 04.10.2025 tarihinde krem renkli koltuğuma oturduğumda pantolondan çıkan mavi boya koltuğa geçti ve koltuğumda belirgin bir leke oluştu. Daha önce böyle bir sorun fark etmemiştim, ancak açık renkli koltukta bu durum çok net şekilde ortaya çıktı.
Pantolonu 999,99 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım ve henüz garanti/iade süresi geçmedi. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Krem koltuğumda oluşan bu lekenin temizlenmesi için uğraşmak zorunda kaldım ve ciddi mağduriyet yaşadım.
Zararımın tamamının karşılanmasını talep ediyorum. Hem ürünün kalitesinden hem de yaşadığım mağduriyetten dolayı gereğinin yapılmasını rica ederim.
Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla
