to read complaints and reviews, or file yours. 
30.08.2025 tarihinde Sur Yapı Marka AVM’deki Mavi mağazasından üç adet kot pantolon satın aldım (fatura no: 8732025000062358, toplam tutar: 4079,98 TL, kredi kartı ile ödendi). İki kotun boyunun kısaltılması için mağazada ölçü alındı ve terziye gönderileceği belirtildi. Ölçü alınırken bilek boyu soruldu, buna göre işlem yapılacağı söylendi. Ürünleri 2.09.25 tarihinde teslim aldığımda denemeden mağazadan ayrıldım. Eve geldiğimde ise iki kotun da alınan ölçüden çok daha fazla kısaltıldığını ve paçada hiç pay bırakılmadığını gördüm. Pantolonlar giyilemeyecek kadar kısa durumda.
Ayrıca üçüncü kot ise eve yanlış beden (25/32) olarak gönderildi, oysa 25/30 olması gerekiyordu.
Tadilat işlemi için herhangi bir ek ücret ödemedim. Şu ana kadar mağaza veya Mavi’den herhangi bir bilgilendirme ya da çözüm teklifi almadım, ilk kez buradan başvuru yapıyorum. Paçada pay bırakılmadığı için ürünlerin düzeltilmesi mümkün değil; bu nedenle ürünlerin iadesini talep ediyorum.
Merhabalar, 25/06/2023 tarihinde Aksaray Noracity AVM içerisinde bulunan Mavi mağazasından kot pantolon aldım. Alırken çalışan bayan arkadaş paçasının yapılması amacıyla boy ölçüsünü aldı. Pantolonu Kurban Bayramı'nda ilk defa giydim, ancak boyunun istediğim uzunlukta yapılmadığını, kısa yapıldığını...
19.09.2025 tarihinde Mavi Bakırköy Meydan AVM mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Aynı gün, mağazada bedeni bulunmayan ikinci bir pantolon için...
29.09.2025 tarihinde Mavi'nin internet sitesinden eol1333142 sipariş numarasıyla 3 adet kot pantolon aldım. Ürünlerin bedenleri uymadığı için, bana gö...
Mavi'den 2022 yılında aldığım ancak bir kere giyip fermuarı bozulan kot pantolonum için inceleme başlattım. İnceleme neticesinde M8837827883053 kodlu ürünümün değişiminin onaylandığı bilgisi tarafıma bildirildi. İncelemeyi başlattığım mağazaya gittiğimde ise ürünün barkod numarasına sahip ürünün ken...
Yorumlar