to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’nin internet sitesi üzerinden iki adet kadın gömlek siparişi verdim, ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Siparişimde belirttiğim model yerine tamamen farklı bir model gömlek teslim edildi.
Siparişlerimden biri 25.04.2026 tarihinde oluşturuldu ve 28.04.2026 tarihinde teslim edildi. Diğer gömleği ise 26.04.2026 tarihinde sipariş verdim ve bu ürün de 29.04.2026 tarihinde teslim edildi. Teslimatlardan sonra paketleri açtığımda gömleklerin siparişimdeki modellerle uyuşmadığını fark ettim. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı.
Çanakkale’de ikamet ediyorum ve bu siparişlerime ait numaralar eom3706795 ve eom3699497’dir. Mavi’den, yapılan bu hata için özür dilenmesini ve yanlış gönderilen ürünlerin ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenerek çözülmesini rica ederim.
26 Şubat 2026 tarihinde Mavi’nin kendi internet sitesi üzerinden bir adet gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram eom1432357. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm ne kargoya verildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte Mavi müşteri hizmetlerini aradım ve siparişimden bu kadar za...
Yorumlar