Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tüy Toplayan Pantolon Nedeniyle Görünüm Sorunu Ve İade Talebi

profile
Zeynep
29 Aralık 2025 14:00
187
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler hızlı çözüm için”

Yaklaşık 3 hafta önce, 13.12.2025 tarihinde Kütahya Sera AVM Mavi mağazasından aldığım siyah pantolon inanılmaz derecede tüy topluyor. Pantolonu her giydiğimde ortamda ne kadar tüy varsa hepsi pantolona yapışıyor ve oldukça pis, özensiz bir görüntü oluşuyor.

Ürünü yıkamama rağmen hiçbir şekilde düzelme olmadı, sorun ilk giydiğim andan itibaren her kullanımda devam ediyor. Günlük hayatta rahatça giyebilmek için aldığım bir ürünün bu kadar sorunlu olması hem görüntü olarak hem de kullanım açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti.

Ürünün incelenerek ayıplı sayılması durumunda iade alınmasını ya da farklı bir ürünle değişiminin sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli desteğin verilmesini rica ederim.

29 Aralık 2025 14:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Zeynep
Zeynep
29 Aralık 2025 18:24

Teşekkürler hızlı çözüm için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuna sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Mağazasından Alınan Pantolonda Hızlı Renk Solması ve Olumsuz İnceleme Sonucu

profile
Tuna
04 Aralık 2025 15:28
366
Benzer Şikayet Yaz
Mavi Kategorileri