Tüy Toplayan Pantolon Nedeniyle Görünüm Sorunu Ve İade Talebi

Yaklaşık 3 hafta önce, 13.12.2025 tarihinde Kütahya Sera AVM Mavi mağazasından aldığım siyah pantolon inanılmaz derecede tüy topluyor. Pantolonu her giydiğimde ortamda ne kadar tüy varsa hepsi pantolona yapışıyor ve oldukça pis, özensiz bir görüntü oluşuyor.

Ürünü yıkamama rağmen hiçbir şekilde düzelme olmadı, sorun ilk giydiğim andan itibaren her kullanımda devam ediyor. Günlük hayatta rahatça giyebilmek için aldığım bir ürünün bu kadar sorunlu olması hem görüntü olarak hem de kullanım açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti.

Ürünün incelenerek ayıplı sayılması durumunda iade alınmasını ya da farklı bir ürünle değişiminin sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli desteğin verilmesini rica ederim.