to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Eylül’de verdiğim 133468896 numaralı omuz çantası ve kot pantolon siparişim, Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla Mersin/Erdemli adresime hala teslim edilmedi. Kargo geciktiği için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “inceleme sürecinde” olduğu söyleniyor ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Üstelik bu sorunu aynı firmayla yaklaşık 2 ay önce de yaşamıştım.
Siparişim 6 gündür elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Kargo firması tarafından mağdur ediliyorum. Siparişimin bir an önce hızlı şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
06.10.2025 tarihinde Mavi Jeans’in online mağazasından eol3262051 numaralı kot pantolon ve aksesuar siparişimi verdim. Siparişimin Nilüfer/Bursa adresine kargolanmasını bekliyordum, ancak aradan geçen günlere rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı. 10.10.2025 sabahı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim....
13 Ekim'de Mavi'nin kendi sitesinden Margot model jean aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için aynı gün değişim kodu oluşturdum. Değişim işleminin Kolay Gelsin kargo tarafından yapılacağı belirtildi ancak 4 gündür kargo gelip ürünü teslim almıyor. Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini hem aradım hem de ...
2 Ağustos’ta Mavi’nin internet sitesinden triko atlet siparişi verdim ve hızlı gönderi seçeneğiyle Kolay Gelsin kargo şirketini tercih ettim. Siparişimin tahmini teslim tarihi 6 Ağustos olmasına rağmen ürünüm elime hiç ulaşmadı. 19 ve 22 Ağustos tarihlerinde hem Kolay Gelsin kargo şirketine hem de M...
21 Ekim 2025 tarihinde saat 10:24’te Mavi Online’dan verdiğim eol4121302 numaralı siparişim, kolay gelsin kargo ile Batman/Merkez adresime teslim edildi. Siparişimde toplam 5 adet pantolon bulunmasına rağmen, paketim açık bir şekilde geldi ve içinde sadece 2 pantolon vardı. Kargo paketi üzerindeki b...
Mavi.com'dan 2.6.2025 tarihinde bir ürün sipariş ettim. Aynı gün kargoya verildiğine dair e-posta geldi. Kolay Gelsin linkinden siparişi takip edebileceğim belirtilmişti. Linki tıkladığımda 3.6.2025'te teslim edileceği bilgisi çıkıyordu. Teslim edilmedi. Kolay Gelsin çağrı merkezi, takip no verilmes...
Yorumlar