to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’den Van AVM şubesinden değişim işlemiyle aldığım siyah gömlekte kısa süre içinde ciddi bir renk atma sorunu yaşadım. Tamamen siyah olan gömleğin rengi zamanla griye döndü ve bu nedenle ürünü inceleme için mağazaya teslim ettim.
8.12.2025 tarihinde tarafıma dönüş yapılarak ürünün renk açıcı bir materyalle silindiği ve bu nedenle sorun yaşandığı söylendi. Ancak gömleği hiçbir şekilde renk açıcı bir ürünle silmedim, yalnızca normal kullanım ve yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandım. Buna rağmen değişim talebim kabul edilmedi.
Üründeki renk solmasının kullanım hatasından değil, ürün kaynaklı bir problemden kaynaklandığını düşünüyorum. Siyah gömleğim için değişim talebimin yeniden değerlendirilmesini ve ayıplı ürünün yenisiyle değiştirilmesini rica ediyorum.
Kasım 2025 başında Royal Gold AVM Mavi mağazasından aldığım montu yaklaşık bir ay gibi kısa bir süre kullandım. Montu hiç yıkamadım, herhangi bir kimyasal ya da renk açıcı madde ile de temas ettirmedim. Sadece yağmurda ıslandıktan sonra montta belirgin bir renk değişimi ve leke oluşumu meydana geldi...
Yorumlar