Masum sonuçtan memnun
Çözüldü
Şifre Sıfırlama Maili Gelmiyor, Uygulamaya Giriş Yapamıyorum
Masum
30 Temmuz 2025 22:46
452"Kısa sürede dönüş yapıldı"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Hüsna sonuçtan memnun
Çözüldü
Şifre Sıfırlama Maili Gelmiyor, Hesabıma Erişemiyorum
Hüsna
01 Ekim 2025 22:50
1.105Hüsna'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”
Mavi uygulamasında şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” seçeneğini kullanıyorum. Uygulama her seferinde şifre sıfırlama mailinin gönderildiğini belirtiyor, fakat kullandığım iCloud e-posta adresime herhangi bir mail ulaşmıyor. Spam ve gereksiz klasörlerimi de kontrol ettim, yine de mail gelmedi. Bu işlemi defalarca denedim ve her seferinde aynı sorunla karşılaştım.
Hesabımda kartuş puanlarım olduğu için hesabıma erişmem gerekiyor. Şu anda hesabıma giriş yapamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Hesabım “Hüsna Kılavuz” adına kayıtlıdır.
Mavi’den, hesabıma giriş yapabilmem için gerekli desteğin verilmesini ve kartuş puanlarımın korunmasını talep ediyorum.
02 Ekim 2025 11:13 (Şikayetten 12 saat sonra)
Hüsna
02 Ekim 2025 12:20
Hüsna
11 Kasım 2025 20:04
Benzer Şikayetler
Mavi Uygulaması Şifre Değiştirme
Buğra
19 Ekim 2023 18:56
708Mavi uygulamasına hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unutmuşum şifreyi unuttum yapıyorum e-posta adresimi giriyorum parola sıfırlama geldiğini söylüyor. Bakıyorum bakıyorum yok gelmiyor kaç kere yeniden gönder yaptım gelmiyor e-posta adresimide kontrol ettim ama hala gelmiyor
Mavi Web Sitesinde Şifre Sıfırlama E-postası Ulaşmıyor
Gözde
19 Ekim 2025 09:35
638Mavi internet sitesinde hesabıma giriş yapmak için "Şifremi Unuttum" seçeneğini kullandım, ancak yaklaşık 4-5 gündür tarafıma hiçbir şekilde şifre sıfırlama e-postası ulaşmadı. Hesap erişimim tamamen engellenmiş durumda ve bu süreçte farklı bir yöntem ya da tarayıcı denemedim, ayrıca müşteri hizmetl...
Mavi Kategorileri
Yorumlar