Mavi hesabıma giremiyorum

27 Kasım tarihli eol3808912 numaralı online siparişimle aldığım kadın montunu, beden değişimi için 11 Aralık’ta Mavi’ye gönderdim ve ürün 15 Aralık’ta Mavi tarafından teslim alındı. Ben ürünü s beden olarak gönderdim ve değişimde özellikle m beden talep ettim. Bugün Mavi uygulamasındaki kişisel hes...

Telefonuma indirdiğim Mavi mobil alışveriş uygulaması iki gündür sürekli hata veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Uygulamayı birkaç defa silip tekrar indirdim. İlk indirdiğimde sorunsuz çalışıyor, ancak uygulamadan çıkıp tekrar giriş yapmaya çalıştığımda sürekli hata veriyor ve hesabıma giriş yapamıyo...

Mavi uygulamasına ve web sitesine uzun zamandır giriş yapamıyorum. Üye ol kısmında telefon numaramı ve e‑posta adresimi girdiğimde, bu bilgilerin zaten kullanıldığına dair bir uyarı alıyorum. Ancak giriş yap kısmında aynı bilgileri bu kez üye girişi için yazdığımda, sistem bu defa “böyle bir üye bul...

Mavi’nin internet sitesinde birkaç gündür hesabıma giriş yaptıktan sonra sepete ürün ekleyemiyorum. Ürün sayfasında sepete ekle butonuna tıkladığımda ekranda bir hata mesajı çıkıyor ancak yazılar bozuk ve karışık göründüğü için ne yazdığını anlayamıyorum, bu yüzden hiçbir ürünü sepetime ekleyemiyoru...

Mavi mobil uygulamasında yer alan hesabıma uzun süredir erişemiyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımlarını takip ediyorum, doğru olan mail adresimi giriyorum ve ekranda “Şifre yenileme linkiniz a********@gmail.com adresine başarıyla gönderildi.” mesajını görüyorum. Ancak bu mesaja rağ...

İlk kez Mavi’den alışveriş yapmak amacıyla masaüstü sitesinden hesap oluşturdum. Daha sonra mobil uygulamayı indirip giriş yapmak istediğimde, daha az önce oluşturduğum hesabın şifresi ile giriş yapamadım ve hem web sitesi hem mobil uygulama hem de mobil web sitesinde “yanlış şifre” uyarısı aldım. B...

Mavi internet sitesinde hesabıma giriş yapmak için "Şifremi Unuttum" seçeneğini kullandım, ancak yaklaşık 4-5 gündür tarafıma hiçbir şekilde şifre sıfırlama e-postası ulaşmadı. Hesap erişimim tamamen engellenmiş durumda ve bu süreçte farklı bir yöntem ya da tarayıcı denemedim, ayrıca müşteri hizmetl...

Mavi uygulamasına iOS 18 yüklü telefonumdan aylardır giriş yapamıyorum. Sürekli “Böyle bir hesap mevcut değil” hatası alıyorum. Hesabımın olduğundan eminim ve girişte kullandığım telefon numarasını doğru şekilde, ülke koduyla birlikte defalarca denedim. Uygulamayı silip tekrar yükledim, cihazımda ye...

Mavi.com üzerinden aldığım ürünü iade etmek istiyorum ancak hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum seçeneğini defalarca kullandım (toplamda 10 kez) fakat hiçbir şekilde e-posta adresime (a************@hotmail.com) şifre sıfırlama maili ulaşmıyor. Spam ve gereksiz klasörlerimi de kontrol ettim, ...

Mavi online uygulamasında, daha önce mağazadan yaptığım alışverişlerde telefon numaram kayıtlı olduğu için hesabım varmış gibi gözüküyor. Ancak uygulamada yeni kayıt yapmak istediğimde, "Bu E-postaya kayıtlı hesap bulunamadı" şeklinde bir hata alıyorum ve üye girişi de yapamıyorum. Sorunun her gir...

Mavi web sitesine kayıtlı y**************@gmail.com e-posta adresimle hesabıma giriş yapmaya çalışırken, şifremi birkaç kez yanlış girdiğim için güvenlik nedeniyle hesabım engellendi. Şifremi unuttum seçeneğini kullanarak sıfırlama talebinde bulundum, ancak e-posta adresime herhangi bir bildirim gel...

Mavi hesabıma giremiyorum. Kartuşumu kullanamıyorum. Şifremi unuttum, mail göndermeme rağmen mailime hiçbir şey gelmiyor. Aylardır deniyorum ama asla gelen ya da giden bir mail yok. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda sinir bozucu cevaplar alıyorum. Lütfen ilgilenir misiniz?

Telefonumda ki mavi.com uygulamadan sipariş vermek istedim. Lakin hesabıma giremiyorum. Şifre kabul etmiyor. Yeni şifre talebinde bulununca da e-mail, posta kutusuna yeni şifre gelmiyor. Alışverişi Google ile yapılmasını yönlendiriyor. Neden uygulamadan hesabıma giremiyorum? Acaba biriken puanlarımı...

Mavi giyim internet sitesinden 1.500.- Tl lik keten şort aldım. Ödeme işlemlerinde 155.- Tl kartuş puanım olduğunu gördüm. Onay kodu da alarak kartuş puanımı kullandım. Ödeme tutarım 1.345.-TL'ye düştü. Banka kartımı kullanarak ödememi yaptım ve işlemi tamamladım. Ancak Banka hesabıma girdiğimde 1.5...

Mavi uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. Şifrem kayıtlıydı çıkmıyor. Şifre mi unuttum butonuna basıyorum ama mailime hiçbir şey gelmiyor. Yeni üye olayım diyorum bu hesap kullanılmakta diyor. Uygulamada sorun yaşadım. Giriş yapmak istiyorum. Lütfen sorunun çözmem de yardımcı olur musunuz?

Mavi markasına daha önce üyeydim ama giriş yapamıyorum. Başka bir mail adresi ile de girmek istiyorum. Kabul etmiyor neden acaba... Şifre değiştirmek istiyorum. Adresinize gönderildi diyor mailime gelmiyor... Sorunumu çözerseniz çok memnun olurum. Şimdiden teşekkürler

Mavi uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. Şifrem kayıtlıydı çıkmıyor. Şifre mi unuttum butonuna basıyorum ama mailime hiçbir şey gelmiyor. Yeni üye olayım diyorum bu hesap kullanılmakta diyor. Uygulamada sorun yaşadım. Giriş yapmak istiyorum. Lütfen sorunun çözmem de yardımcı olur musunuz?