to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Matara Kapağı Kısa Sürede Kırıldı, Mağaza İlgilenmedi
Yaklaşık 7 ay önce Mavi Jean Ceyhan şubesinden oğluma matara aldım. Ürün çok az kullanıldı ancak kısa süre içinde kapağı kırıldı. Fişi kaybetmiş olsam da ürünüm neredeyse hiç kullanılmadı ve oldukça temiz durumda. Sorun yaşadığımda mağaza ile iletişime geçtim fakat ilgilenen olmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sadece kapakta sorun var, mataranın kendisinde hiçbir problem yok.
Ürünün kapağının ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da mümkünse ürünün tamamının değiştirilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum. M***** B**** 0533*****380
Faturamı buldum ekledim
Sayın Mehmet B., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Hiçbir ise yaramadı kirik matarayı başka bir matarayla degistircektim bana matara fiyatını cek olarak verdiler başka bir matara istedim gerekirse farkını veretim dedim ellerinede olmadığını söylediler ve çeki sadece kendi mağazalarında kullanabileceğim söylendi. Ve çeki aldım çıktım.
