Mavi Montta Renk Değişikliği Ve İade Sorunu

Mavi mağazasından aldığım, taksitlerini hala ödediğim ürünün renginde solma oldu. Koyu yeşil renginde olan üründe pembe gölgeler oluştu. Mağazaya götürdüğümde incelemeye göndereceklerini ilettiler. İncelemede, M0110476-85485005 ürününün kullanım kaynaklı olduğunu, iade veya değişimine onay verilmediğini ilettiler. Kış ayı ürünü hiç yıkanmadı bile, nasıl kullanım kaynaklı olabilir? Kış ayını montsuz geçirdim, üstüne hala taksitini ödediğim üründe solma oluştu. Konuyla alakalı desteğinizi istiyorum. Sürekli olarak Mavi müşterisiyim. Hesaplarımdan görebilirsiniz yaptığım alışverişleri. Yapılanın doğru olmadığını düşünüyorum. İyi çalışmalar.

Mavi mağazasına renk atma-solma şikayeti ile bırakmış olduğum M100980-82996042 kodlu ürünün Mavi Kalite Ekibi tarafından incelendiği ve üretimden kaynaklı bir hataya rastlanmadığı bildirildi. Üründe meydana gelen değişimin, kullanım ve yıkama koşullarına veya bu koşulların sıklığına bağlı olarak gel...


Yorumlar