to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi Kaysermall mağazasından aldığım Martın Winter Twig model iki adet pantolonu, güneş gören bölgelerinde gözle görülür solma oluştuğu için 21 Temmuz tarihinde incelemeye gönderdim. Ancak inceleme sonucu red geldi ve ürünlerdeki bariz renk solması kabul edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, pantolonları tekrar incelemeye gönderebileceğimi söylediler. Fakat bir kez inceleyip sorunu göremeyen ekibin, ikinci kez nasıl göreceği konusunda şüphelerim var. Yıllardır Mavi’den alışveriş yapıyorum ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. 1003441966 numaralı inceleme fişim mevcut ve toplamda yaklaşık 2200 TL ödeme yaptım. Sorunumun çözülmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Ürünlerimin tekrar değerlendirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Mavi mağazasından aldığım iki adet pantolonda kısa süre içinde tüylenme ve renk solması sorunları yaşadım. Bu şikayetlerimi aldığım mağazaya ilettim, mağaza tarafından ürünlerin inceleneceği ve tarafıma dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Ancak yapılan inceleme sonucunda sorunun kullanıcı kaynaklı old...
Malatya Doğa Cadde Mavi mağazasından aldığım iki adet Jake model kot pantolonu, paça dönmesi ve renk atması gibi üretim kaynaklı sorunlar nedeniyle 03.06 tarihinde incelemeye gönderdim. Her iki üründe de sorunlar ilk yıkamadan sonra ortaya çıktı. Ürünler garanti kapsamında olmasına rağmen, inceleme ...
Mavi mağazasından aldığım iki pantolonda kısa sürede belirgin şekilde genişleme ve renk solması meydana geldi. Ürünleri Mavi’ye inceleme için teslim ettim ancak yaşadığım bariz sorunlara rağmen inceleme sonucu ret olarak geri döndü. Kullanıcı hatası denilerek geçiştirilmek isteniyor ancak pantolonla...
İkinci Kez İncelemeye Gönderdiğim Pantolonum Hâlâ Sonuçlanmadı! Ciddiye Alınmak İstiyorum Mavi'den aldığım pantolonda kısa süre içinde genişleme, renk solması ve kalıp bozulması meydana geldi. Ürünü ilk kez iade ettim, reddedildi. Haksızlığa uğradığımı düşündüğüm için ikinci kez incelemeye gönderdi...
Yorumlar