Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Harun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Renk Atması Ve Çizgi Oluşması İçin Değişim Talebi

Renk Atması Ve Çizgi Oluşması İçin Değişim Talebi
Renk Atması Ve Çizgi Oluşması İçin Değişim Talebi
profile
Harun
22 Ocak 11:04
128
Harun'un Teşekkür Mesajı
“Destekleri için teşekkürler”

Kayseri Forum Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda, ürünü aldıktan yaklaşık 15–20 gün sonra renk atması ve çizgi şeklinde iz oluşması sorunu fark ettim. Ürünü çok kısa süre ve normal şartlarda kullanmama rağmen bu şekilde deformasyon olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Sorunu fark eder etmez mağazaya başvurdum ve ürünün garanti kapsamında incelemeye gönderileceği söylendi. Ancak yaklaşık 9–10 gün sonra tarafıma inceleme sonucunun olumsuz olduğu bilgisi verildi ve ürünle ilgili herhangi bir değişim ya da çözüm sunulmadı.

Kısa sürede bu denli deformasyon yaşanan bir ürünün kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Pantolonun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişim ya da iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Tel:0534*****81

22 Ocak 11:08 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Harun
Harun
29 Ocak 19:16

Destekleri için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mavi Mağazasından Alınan Kot Pantolonda Paça Dönmesi Ve Değişim Talebi

profile
Gül
03 Aralık 2025 02:26
488
5
Bünyamin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Bünyamin
29 Temmuz 2025 12:20
804
"Mavi Jeans şikayetimi dikkate alacaklarını söyledi ayrıca müşteri hizmetleri çok nazik ve kibar. Teşekkürler..."
Mavi Pantolonlarda Hızlı Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle İade Talebi
Mavi Pantolonlarda Hızlı Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle İade Talebi
Mavi Pantolonlarda Hızlı Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle İade Talebi
Mavi Pantolonlarda Hızlı Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle İade Talebi
+1

Mavi Mağazasındaki Jean Pantolonlarda Garanti Dışı Kumaş Problemi

profile
Turgut
21 Ocak 23:26
692
Benzer Şikayet Yaz
Mavi Kategorileri