to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’den Van AVM şubesinden almış olduğum m1010840-89107056 kodlu pantolonda, daha 1 yıl bile olmadan ve sadece birkaç yıkama sonrası belirgin bir renk atması sorunu yaşadım. Ürünü normal şartlarda, renk açıcı ya da ağartıcı bir deterjan kullanmadan yıkamama rağmen pantolonun rengi bozuldu.
Bu durum üzerine ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda, renk ağartıcı deterjan kullandığım gerekçesiyle renk solmasının kullanıcı kaynaklı olduğu söylenerek ürün değişim talebim reddedildi. Böyle bir deterjan kullanmadığım halde sorunun tamamen bana yüklenmesini ve hiçbir şekilde çözüm üretilmemesini kabul etmiyorum.
Mavi’den, renk atma sorunu yaşayan bu pantolonum için ürün değişimi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
3-4 ay önce Van AVM Mavi mağazasından aldığım t-shirt ve jeans ile ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Pantolon kısa süre içinde aşırı genişledi ve diz kısmında belirgin izler oluştu. T-shirt ise birkaç yıkamadan sonra renk attı ve şu anda kullanılamaz durumda. Ürünleri mağazaya götürdüm ve incelemeye a...
Yaklaşık 5-6 ay önce Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Mavi mağazasından m100980-82211 kodlu siyah pantolonu satın aldım. Ürünü, etiketinde yazan yıkama talimatlarına tamamen uyarak kullandım. Buna rağmen pantolonun rengi zamanla attı ve siyahken beyaz tonlarına döndü. Özellikle dikkatli kullandığım hal...
23.05.2025 tarihinde Van AVM Mavi mağazasından m1010763-88582057 ve m1010840-88172050 kodlu iki pantolon aldım. Pantolonları toplamda dört-beş kez giydim ve yalnızca iki kere, 30°C’de, hassas programda ve renkli kumaşlar için özel sıvı deterjan (Perwoll) kullanarak yıkadım. Buna rağmen pantolonlarda...
Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık bir yıl önce aldığım Mavi jean pantolonumda kısa süre içinde renk ağarması ve solması sorunu yaşadım. Ürünü, diğer markalardan aldığım pantolonlarla tamamen aynı deterjan ve aynı ısıda yıkamama rağmen yalnızca Mavi markalı bu pantolonda böyle bir ...
Yorumlar