Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi pantolon değişim süresi

403 Şikayet

72100
(6.220 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Mavi Pantolonun Erime Ve Kalite Hatası, Garanti Faturası Sorunu

profile
Cemil
20 Mayıs 15:42
80
Mavi Pantolonun Erime Ve Kalite Hatası, Garanti Faturası Sorunu
Mavi Pantolonun Erime Ve Kalite Hatası, Garanti Faturası Sorunu

Mavi Jeans Pantolonunun Kısa Sürede Deforme Olması Ve Değişim Talebi

profile
Cansu
16 Mayıs 15:46
6
1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Pantolonum Kısa Sürede Daraldı Ve Renk Soldu Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı

profile
Veysel
13 Mayıs 13:37
118

Mavi Pantolonda Renk Solması Ve Yırtılma Sorunu Mağaza Tarafından Reddedildi

profile
Ercan
12 Mayıs 14:35
96
5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Jean Pantolonunda Tüylenme Ve Kaşıntı Sorunu, Değişim Talebi

profile
Zehra
07 Mayıs 18:39
119

"Kısa sürede dönüş yapıldı ve mağduriyetim giderildi. Çok teşekkür ediyorum."

1
Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

Az Kullanıma Rağmen Pantolonun Renk Solması Ve Değişim Talebi

profile
Rıdvan
07 Mayıs 13:10
112
Az Kullanıma Rağmen Pantolonun Renk Solması Ve Değişim Talebi
5
Yalçın sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Kapsamında Bacak Arası Yıpranma Değişim Talebi Reddedildi

profile
Yalçın
07 Mayıs 10:06
130

"Mavi İstanbul Beşiktaş Müşteri İlişkileri Biriminden arandım. Sayın ilgiliye iletişimden ve mağduriyetimin giderilmesi hususunda göstermiş olduğu ilgiden dolayı memnuniyetimi iletiyorum. İyi ki varsınız. İyilik iyidir."

1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Üretim Hatası Nedeniyle Açılan Pantolon İçin Ürün Değişimi Talebi

profile
Salih
06 Mayıs 21:03
128

Mavi Kot Pantolonun Kısa Sürede Yırtılması Ve İade Talebim

profile
Süleyman
06 Mayıs 15:06
103
1
İlksen sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Mağazası İki Defolu Pantolonu 30 Gün Kuralıyla Reddi

profile
İlksen
06 Mayıs 02:42
121
Mavi Mağazası İki Defolu Pantolonu 30 Gün Kuralıyla Reddi
Mavi Mağazası İki Defolu Pantolonu 30 Gün Kuralıyla Reddi
1
Erman sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Mağazasında Alınan Pantolonun Kısa Sürede Yırtılması Ve Değişim İsteği

profile
Erman
05 Mayıs 13:47
84
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Pantolon İadesi Reddedildi Mağaza Oyalama Ve Açık Üretim Hatası

profile
Betül
03 Mayıs 15:44
130
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Pantolonun Hızlı Yırtılması, Kullanıcı Hatası Reddi Ve İade Talebi

profile
Sevda
02 Mayıs 22:52
144

Stokta Olmayan Kusurlu Pantolonlar İçin Değişim Yerine Çek Teklifi

profile
İlayda
02 Mayıs 14:18
217

Mavi Pantolonunda Renk Solması Ve Bollaşma, İade Talebim Reddedildi

profile
Emirhan
30 Nisan 19:12
85

Mavi Kategorileri

Marka Profili

Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Mavi mağazaları çalışma saatleri nelerdir?

Mavi mağazaları, 09:00-21:00 arası hizmet vermektedir. Alışveriş merkezlerinde yer alan Mavi mağazaları ise AVM çalışma saatleri ile uyumlu olarak 10:00-22:00 arasıdır.

Mavi.com'dan satın aldığım bir ürünü Mavi mağazalarından iade edebilir miyim/değiştirebilir miyim?

Mavi.com üzerinden alınan bir ürünün Mavi mağazalarından değişimi ya da iadesi yapılamamaktadır.

Mavi'den aldığım kot pantolondan memnun kalmadım. Ne yapmalıyım?

Memnuniyetsizlik yaşadığınız Mavi ürünleri ile ilgili 7/24 destek veren Mavi çağrı merkezini arayabilir ya da buraya tıklayarak şikayetlerinizi diğer tüketiciler ile paylaşabilirsiniz.

Mavi müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?

Mavi çağrı merkezine 0850 371 20 00 numaralı telefon üzerinden ulaşabilir ya da [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz. Tüm soru ve şikayetleriniz için Mavi Şikayetvar sayfasından da yararlanabilirsiniz.

Mavi Jeans Hakkında

Mavi Jeans; yılların getirdiği tecrübesiyle ilk olarak 1991 yılında İstanbul’da kurulmuştur. Küresel moda dünyasına hızlı bir giriş yaparak kurulduğu günden beri önemli bir rol üstelenen Mavi; kadın, erkek ve çocuklar için özel olarak tasarladığı ürünlerle büyük beğeni toplamaktadır. Gücünü denim köklerinden alan marka, uluslarası hazır giyim markaları arasında önemli bir yere sahiptir. Müşteri ihtiyaçlarını anlama, yakından izleme ve müşteriyle fiyat-performans konusunda büyük bir verimlilik sağlama anlamına gelen “Perfect Fit” felsefesiyle hareket eden Mavi’de siz de kendinize uygun bir ürünü kolayca bulabilirsiniz. Denim sektöründe her daim inovasyona dayalı ürünler geliştiren marka, uluslarası jean pazarının üst segmentinde kendine yer edinmiştir. Ayrıca denim uzmanlığı dünyaca kabul gören tasarımcılarla da çalışan marka; ünlüler tarafından da tercih edilmektedir. Günlük stilinizi Mavi şıklığı ve konforuyla tamamlamak isterseniz siz de markanın ürünlerine göz atabilirsiniz. Dilerseniz öncesinde Mavi Jeans giyim ile ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorumları sayfamız üzerinden okuyabilirsiniz.

Mavi Ürünleri Nelerdir?

Mavi markasında hem kadınlar, hem erkekler hem de çocuklar için birbirinden şık ve stil sahibi ürünler bulunmaktadır. Yani, Mavi mağazalarında ailenin her bireyi için uygun bir giyim ürünü bulmak mümkündür. Mavi’de bulabileceğiniz kadın ürünlerinden bazıları; jean, tişört, pantolon, elbise, etek, şort, bluz, kazak, mayo, bikini, tulum, gömlek, tunik gibi giyim ürünleridir. Bunların yanı sıra; aksesuarlar arasında da çeşitli seçenekler yer almaktadır. Bunlardan bazıları; çanta, cüzdan, kemer, bandana, şal, takı, çorap ve şapka gibi ürünlerdir. Mavi erkek ürünleri arasında ise; gömlek, jean, basic ürünler, tişört, kazak, triko, pantolon, ceket, mont gibi ürünler bulunmaktadır. Ayrıca bu kategoride de kemer, cüzdan, çorap, bileklik ve ayakkabı gibi aksesuarlar bulabilmeniz mümkündür. Mavi’nin çocuk kategorisinde ise; jean ve tişörtler yer almaktadır. Mavi ürünlerine ister online olarak, isterseniz de mağazaları ziyaret ederek sahip olabilirsiniz.

Mavi İletişim Kanalları Nelerdir?

Mavi giyim ürünlerine sahip olmak, sahip olduğunuz ürünle ilgili soru sormak ya da aklınıza takılan diğer konular için Mavi Jeans ile iletişime geçebilirsiniz. Mavi Jeans iletişim kanalları arasında; Mavi müşteri hizmetlerini arama, e-posta adresine mail gönderme ya da Mavi mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Mavi’den online olarak alışveriş yapabilmek için öncelikle üyelik oluşturmanız gereklidir. Mavi üyelik işlemleri, sipariş ve iade süreci gibi sorularınıza yanıt bulabilmek için dilerseniz firmanın resmi web sitesi üzerinde yer alan sıkça sorulan sorular bölümünü inceleyebilirsiniz. Yine Kartuş kartınızla ilgili sorularınıza da buradan yanıt bulabilirsiniz. Mavi Jeans ile ilgili kullanıcı deneyim, yorum ve şikayetlerini ise sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Mavi Jeans şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.

TrustBuy Skoru