to read complaints and reviews, or file yours. 
19.02.2026 tarihinde Mavi’den aynı gün teslimat seçeneği ile İstanbul’daki adresime teslim edilmek üzere jean pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram eom1211748 olmasına rağmen ürünüm bana hiç teslim edilmedi, ayrıca ödediğim ücretin iadesi de yapılmadı.
Bu süreçte Mavi müşteri hizmetlerini en az dört kez aradım. Her seferinde yalnızca “inceleme devam ediyor” denilerek oyalandım, somut hiçbir çözüm sunulmadı ve ne ürünüm gönderildi ne de para iadem gerçekleşti. Ayrıca kargo firması Kolay Gelsin nezdinde de kayıt açtım ancak oradan da herhangi bir geri dönüş alamadım.
Hem ürünümü alamamam hem de bu kadar süre geçmesine rağmen ödeme iadesinin yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim jean pantolon bedelinin hiçbir kesinti yapılmadan, en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
01.02.2026 tarihinde Mavi.com üzerinden bir pantolon siparişi verdim ve teslimat adresi olarak Viaport Mavi mağazasından teslim almayı seçtim. Siparişim 02.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasına verildi; ancak 10.02.2026 tarihi itibarıyla ürün hâlâ mağazaya teslim edilmedi. Sipariş numaram ...
25’inde Mavi’nin internet mağazasından Marcus Kırmızı Beyaz Mavi Premium Indigo Jean Pantolon (sipariş no: EOK8950793) satın aldım. Ürün kargoya verilmiş görünüyordu ve 28’inde teslim edileceği bildirildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Toplamda 2 adet ürün için kredi ka...
8 Kasım 2025 tarihinde Mavi mobil uygulaması üzerinden jean pantolon ve sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram eol1161354. Aradan yaklaşık 19 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibine baktığımda, Kolay Gelsin kargo firmasında hâlâ 17 Kasım teslimat tarihi görünüyor ve ...
9.11.2025 tarihinde Mavi’nin kendi uygulaması üzerinden Lisbon Street model jean pantolon siparişi verdim (Sipariş No: eol5279638). Kargo firması Kolay Gelsin’e ait 148568850 takip numaralı gönderim, 19.11.2025 tarihinde teslim edildi olarak görünüyor; ancak ürün bana kesinlikle ulaşmadı ve teslimat...
Yorumlar