
"Yardımcı oldular sorumum çözüldü"

"Yardımcı oldular sorumum çözüldü"

Ankara 365 AVM Mavi mağazasından aldığım kot pantolonu ilk kez 30 derecede ...yıkayıp ertesi sabah işe giderken giydim. Pantolonu giydikten sonra yaklaşı

"Mavi yetkilileri gayet ilgili davrandılar. Hatalı ürünü geri alıp, alışveriş çeki verdiler. Teşekkür ediyorum"


21 Ağustos’ta Çankaya 365 AVM’deki Mavi mağazasından 869,99 TL’ye lacivert ...erkek t-shirt satın aldım. Ürünü yıkama talimatlarına uygun şekilde, 40 d
"İlk aşamada Mağazada yardımcı olmasadalarda, müşteri hizmetleri çok hızlı bir şekilde çözdü, teşekkürler"



28.02.2024 tarihinde Mavi mağazasından mont aldım. Belirli bir süre kullandıktan sonra ürün içindeki tüyler kayboldu, ür...ünde genişleme ve sarkma meydana geldi. Mağaza personelinin dediği şekilde yıkanmasına rağmen ürün yine aynı hatayı verdi. Yaklaşık 20 gündür iade süreci devam ediyor. Bir neticeye

17 Haziran tarihinde Ankara 365 AVM mağazasından kot satın aldım. Kotun mağazada olmaması sebebi ile sipariş geçelim ded...iler. Sipariş geçilirken eve veya mağazadan teslim alabilirsiniz dediler bende yolum düştüğü için mağazadan teslim almayı seçtim. Ürünün gelmesi ne kadar süreceğini bilmediklerini


"Çabuk geri dönüş yapıldığı için teşekkür ederim"
365 AVM de bulunan Mavi Jeans de kasa sanki sadece 1 kişiye özel hizmet içi...n ayrılmış. 7 dakika boyunca sıra bekliyorum diğer kasa da ise en az 7 veya

Mavi Jeans mağazasından jean pantolon aldım biraz kullandıktan sonra arka cep kısmı açıldığı için Ankara 365 AVM Mavi Je...ans mağazasına inceleme talepli teslim ettim ve bir müddet sonra ürün değişim onayı geldi. İlgili 365 AVM mağazasında aynı model jean pantolon olmadığı için başka ürünü fiyat farkı
13 Haziran'da 365 AVM Ankara mavi mağazasından bir pantolon aldım ve paça tadilatı için bıraktım. İki gün sonra pantolon...umu aldım ve bayramda giyeceğim için haliyle mavi markasına da çok güvendiğim için kontrol etme gereği duymadım. Bayram sabahı pantolonu giydiğimde paçasının yapılmadığını gördüm.

Mavi 365 AVM den 17.06.2023 tarihinde 3 parça tshirt aldım (toplam harcamam 549.97TL). Tshirtleri mağazada denememe rağm...en evde tekrar denediğimde büyük geldiğini fark ettim ve 25.06.2023 tarihinde (bugün) mağazaya değişim için gittiğimde fişimi ibraz ettiğin personel değişimi yapmak için işlem başl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99