Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Meral sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi'den Alınan Çocuk Ceketinde Hızlı Topaklanma Ve İade Reddi

Mavi'den Alınan Çocuk Ceketinde Hızlı Topaklanma Ve İade Reddi
Mavi'den Alınan Çocuk Ceketinde Hızlı Topaklanma Ve İade Reddi
profile
Meral
02 Aralık 2025 23:47
189
Meral'ın Teşekkür Mesajı
“Mavi ye teşekkür ederim hızlı bir şekilde dönüş yapıldı sorunumuz giderildi”

Mavi’den 09.10.2025 tarihinde Kocaeli İzmit Ömerağa Mah. Hürriyet Caddesi üzerindeki mağazadan çocuğuma m0110211-900002 kodlu siyah kapüşonlu ceket satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık 1 ay içinde kumaşta belirgin şekilde topaklanmalar oluştu ve ürün oldukça kötü bir görüntüye büründü.

Bu durum üzerine ürünü 18 Kasım’da incelemeye bıraktım. İnceleme sonucunda, tarafıma sorunun yıkamadan kaynaklanmış olabileceği söylenerek hem iade hem de değişim talebim reddedildi. Ürünü kısa süre ve normal kullanımda kullanmış olmama rağmen, çocuk ürünü olmasına rağmen bu kadar hızlı bozulmasını ve ardından sorumluluğun tamamen kullanıcıya yüklenmesini kabul etmiyorum.

Mavi’den, kısa sürede topaklanma yapan bu ürün için iade veya ürün değişimi talebimin yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Meral
Meral
08 Aralık 2025 13:25

Mavi ye teşekkür ederim hızlı bir şekilde dönüş yapıldı sorunumuz giderildi

13 Mart 18:26 (Şikayetten 3 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Safa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Safa
16 Nisan 2025 14:24
819
"Ürünün arkasında durdukları için teşekkürler. Değişim yapıldığında geri dönüş yapıp tekrardan yazacağım"
Leke Yapan Ceket Ve İade Sorunu
Leke Yapan Ceket Ve İade Sorunu
Leke Yapan Ceket Ve İade Sorunu
Leke Yapan Ceket Ve İade Sorunu
+3

profile
Furkan
22 Ekim 2023 03:18
1.773
Mavi Mont Renk Atması Ve Leke Sorunları
Mavi Mont Renk Atması Ve Leke Sorunları
Mavi Mont Renk Atması Ve Leke Sorunları
Mavi Mont Renk Atması Ve Leke Sorunları
+3
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Pantolon Değişiminde Ek Ücret Talebi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Okan
02 Eylül 2025 19:03
943
5
Ragıp sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ragıp
17 Şubat 2024 15:33
11.713
"Mavi jean teşekkürler"
Mavi Jeans Kot Pantolon İncelemede Sorun

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru