to read complaints and reviews, or file yours. 
22.12.2025 tarihinde Mavi’nin kendi internet sitesi üzerinden kadın pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram eol7410504 olmasına rağmen üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor.
Bu süreçte Mavi internet sitesindeki “Bize Ulaşın” kısmından WhatsApp hattına defalarca yazmama rağmen herhangi bir yanıt alamadım, hiçbir çözüm üretilmedi ve tarafıma geri dönüş yapılmadı.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
Mavi’nin internet sitesinden 11.11.2025 tarihinde bir pantolon siparişi verdim. Siparişim o günden bu yana yaklaşık 1 aydır sistemde sürekli “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram EOL5383807’dir. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arıyorum anc...
17/11/2025 tarihinde Mavi’nin kendi online sitesi üzerinden bir pantolon ve iki kemer siparişi verdim. Sipariş numaram EOL1143045’tir. Normal teslimat süresi geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaştırılmadı ve şu ana kadar üzerinden 17 gün geçti. Teslimat Mavi’nin anlaşmalı olduğu Kolay Gelsin kar...
14 Kasım 2025 tarihinde Mavi’nin resmi internet sitesinden Taylor model bir pantolon sipariş ettim. Eol4317433 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine ve bugün 21 Kasım Cuma olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir ve kargoya verilmemiştir. Siparişin neden bu kadar geciktiğiy...
20.10.2025 tarihinde Mavi uygulaması üzerinden 3 adet jean pantolon siparişi verdim. Siparişlerimden 2 tanesi sorunsuz şekilde teslim edildi, ancak eol4376003 numaralı 1 ürünüm kargoda görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Buna rağmen, Mavi uygulamasında ürün teslim edilmiş gibi görün...
Yorumlar