Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi'de İade Ödememin Hesaba Geçmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Arda
05 Nisan 10:21
18

Mavi’nin internet sitesi üzerinden yaptığım eol1212778 numaralı siparişim için iade talebinde bulundum. Sistemde iade ödememin gerçekleştirildiği yazmasına rağmen, 2 gündür banka kartı hesabıma herhangi bir para iadesi yansımadı.

1254,99 TL tutarındaki iade ödememin, “tamamlandı” göründüğü halde hesabıma geçmemesi ve bu süreçte Mavi müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyor olmam beni mağdur ediyor.

1254,99 TL’lik ücret iademin banka kartı hesabıma derhal yatırılmasını ve sürecin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

05 Nisan 10:25 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mavi İade Ücreti Bir Aydır Hesabıma Yatırılmadı

profile
Aysel
28 Eylül 2025 12:46
207
mavi-iade-ucreti-bir-aydir-hesabima-yatirilmadi-1.jpg

Mavi Online Alışveriş İade Ücreti Hesabına Yansımıyor

profile
İrem
28 Mart 22:45
169
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Bir Aydır Yapılmayan İade Ve Bilgi Eksikliği Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
Muhammet
28 Kasım 2025 11:19
269
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru