Efe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Etiket Çıkarıldı Diye Değişim Yapılmıyor
Efe
16 Ekim 2024 17:44
661"Hızlı çözüm teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi'de Etiket Çıkınca Değişim Mağduriyeti
Ahmet
26 Ekim 2024 17:14
586Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisi arkadaş bugün tarafıma dönüş yapmış olup elimdeki ürünün değişikliğini yapmış bulunmaktayım. Mavi markasının müşteri memnuniyeti konusunda müşterilerini yalnız bırakmadığı için teşekkürlerimi iletiyorum.”
Maviden almış olduğum pantolonun etiketini eve geldiğimde ürünün üzerinden çıkardım. Ürünü evde tekrar denedim ve beğenmedim. 41 burada AVM Kocaeli şubesine gittiğimde ürünün etiketini çıkartmışsınız diyerek ürün değişimi yapamayız dediler. Mavi markasının bu kadar müşterisini mağdur edeceğini hiç düşünmezdim. Benim için mavi markası bitmiştir.
27 Ekim 2024 09:13 (Şikayetten 15 saat sonra)
Ahmet
27 Ekim 2024 17:03
Benzer Şikayetler
Mavi Marka Satış Danışmanların İlgisizliği
Nalan
18 Nisan 2024 23:22
718Mavi'nin mağazasında sürekli alışveriş yapıyorum ancak nedense değişim yaparken sorun yaşıyorum. Bayram arifesinde bir pantolon aldım ve bayram sonu, yani 1 hafta sonra, değişim yapmak istediğimde pantolonun etiketini bulamadım; ancak fişim mevcuttu. Mağazaya götürdüğümde 'Bu pantolon giyilmiş' dedi...
Mavi Mağazasında Çözülmeyen Pantolon Sorunları Ve İlgisizlik
Songül
20 Ekim 2025 13:49
509Diyarbakır Ceylan AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 7 ay önce iki adet pantolon satın aldım. Pantolonlardan birinde taşlarının dökülmesi, diğerinde ise yıkamada çekme problemi yaşadım. Ürünleri garanti kapsamında olduğu için mağazaya götürüp teste gönderdim. Ancak iki defa teste gönderdiğim halde,...
1 Destek
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil
Mavi Ürün Değişme Fıkrası
Ahmet
15 Temmuz 2024 23:57
61220 Haziran 2024 tarihinde 41 Burda AVM/Kocaeli mağazasında bulunan Mavi Mağazasında renk atmasından dolayı pantolonumu incelemeye gönderdim. Aradan 15 iş günü geçmesine rağmen geri dönüş olmayınca 12 Temmuz 2024 tarihinde mavi müşteri hizmetlerini aradım durumu sordum. Talebimi aldılar. 13 Temmuz 20...
Mavi 1 Haftalık Dönerli Çift Taraflı Kemerin Kendiliğinden Kopması
Ercan
30 Temmuz 2023 15:07
355Kocaeli İzmit Çarşı mavi şubesinden çift taraflı dönen kemer aldım. Aldığım haftası belimde kendiliğinden koptu. Aldığım yere ve 41 AVM'deki maviye getirdiğimde içindeki etiketi koptuğu için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Kemeri etiketiyle beraber kullanmam gerekiyormuş. Nasıl bir saçmalıksa ...
Mavi Kategorileri
Yorumlar