Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi Mağazasında Çözülmeyen Pantolon Sorunları Ve İlgisizlik

profile
Songül
20 Ekim 2025 13:49
544

Diyarbakır Ceylan AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 7 ay önce iki adet pantolon satın aldım. Pantolonlardan birinde taşlarının dökülmesi, diğerinde ise yıkamada çekme problemi yaşadım. Ürünleri garanti kapsamında olduğu için mağazaya götürüp teste gönderdim. Ancak iki defa teste gönderdiğim halde, her seferinde onaylanmadığı ve herhangi bir çözüm sunulmadığı belirtildi.

Yaklaşık 3 aydır pantolonlarım mağazada bekliyor ve bu süreçte hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Üstelik daimi müşteriniz olmama rağmen son zamanlarda yaşadığım bu ilgisizlik nedeniyle mağazanızdan tekrar alışveriş yapmak istemiyorum. Ürünleri alırken toplamda 2700 TL civarında ödeme yaptım ve bu tutarın karşılığında mağduriyet yaşamak istemiyorum.

Öncelikli olarak para iadesi, mümkün değilse en azından ürün değişimi talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum.

profile
1 Destek
20 Ekim 2025 17:51 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sayın Songül E., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Fırat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fırat
24 Kasım 2024 13:37
1.008
"Teşekkürler ilginiz için"
Mavi Mağazasından Aldığım Pantolonun Renk Solması Sorunu
Mavi Mağazasından Aldığım Pantolonun Renk Solması Sorunu
Mavi Mağazasından Aldığım Pantolonun Renk Solması Sorunu

Kısa Sürede Yıpranan Ürünler Ve Mağazadan Olumsuz Dönüş

profile
Mizgin
13 Eylül 2025 13:34
692

Mavi Mağazasından Alınan Kotlarda Erken Solma Ve Delik, İade Talebim Reddedildi

profile
Mevlüt
06 Eylül 2025 00:01
557
5
Ege sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ege
20 Eylül 2025 16:37
333
"Teşekkürler"
Yıkama Talimatına Uymama Rağmen Pantolonun Rengi Soldu, Mağduriyetim Giderilmiyor
Yıkama Talimatına Uymama Rağmen Pantolonun Rengi Soldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

Mavi Pantolonda Erken Yıpranma Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

profile
Gülbahar
17 Ekim 2025 22:13
472

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru