5
Çözüldü
Mavi Mağazasından Aldığım Gömleğin Renk Solması Ve Açıklama Eksikliği
2 Temmuz 23:3727
"Sorunum çözüldü ekibe de teşekkür ediyorum gece yazdığım sorun sabah 9 da çözüldü"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi 41 burda
16 şikayet
5
Çözüldü
Mavi Kot Pantolonda Ağ Bölümünde Sürekli Yırtılma
26 Mayıs 14:5199
"Kısa zamanda dönüş yapan müşteri temsilcinize ve 41 Burda Mavi Mağazasında yakın ilgi ve alaka gösteren personele teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Siyah Jeanin Renk Atması Ve Değişim Talebi
20 Mayıs 09:4773
"Çok teşekkürler çok ilgili davrandılar"
Ocak ayında Kocaeli 41 Burda AVM’deki Mavi mağazasından Lisbon modeli bir s...iyah jean aldım. Aynı modelin kot rengini de aldım ve o hâlâ ilk günkü gibi
5
Çözüldü
17 Mart 00:5475
"Müşteri temsilcisi abla çok iyiydi"
Melik şikayetini yayından kaldırdı
Mavi Sky Model Pantolonun Bollaşması, Kumaş Çizgileri Ve İade Talebi!
10 Ocak 09:44287
Mavi’den 4 Aralık 2025 tarihinde Kocaeli İzmit 41 Burada AVM’deki mağazanızdan Sky model bir pantolon satın aldım. Ürüne... yaklaşık 1.500 TL ödedim. Pantolonu toplamda yalnızca 3 kez giymeme rağmen ciddi şekilde bollaşma oldu, kumaşta çizgiler oluştu ve pantolon artık asla belimde durmuyor. Bu kadar
Garanti Süresi İçinde Kumaş Atması Yaşanan Pantolon İçin Değişim Veya İade Talebim Reddedildi
9 Ekim 2025 00:491.123
2025 Şubat ayında Kocaeli 41 Burada AVM (Boyner) Mavi mağazasından aldığım Jake MaviBlack model kot pantolonumun sağ ark...a cebinin dikiş kısmında kumaş atması (yırtılma) meydana geldi. Felç rahatsızlığım nedeniyle ürünü sadece 2-3 kez giyebildim ve ilk giydiğimde herhangi bir sorun yoktu. Üstelik ayn
Mavi Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı
22 Mart 2025 17:47428
Gün içerisinde Mavi Jeans 41 Burda İzmit Kocaeli mağazasına Mavi Jeans'ten gömlek almak için gittim. Yeni aldığım gömleğ...i denerken, evden çıkarken giydiğim barkodlu pantolonumun ağ kısmının yıpranmış/delinmiş olduğunu fark ettim. Aynı serideki pantolonlardan yeni bir pantolon beğenip, ekli ürünün de
1
Mavi Jeans'te Hayal Kırıklığı: Kemer Değişimi Sorunu
24 Ocak 2025 15:00311
Mavi Jean 41 Burda mağazasından kemer almıştım, aldığım kemerde açılma ve soyulma meydana geldi. Bugün firmaya götürdüm,... iade çeki vereceklerdi fakat mağazada aynısını buldum. Birebir değişim istedim. Tokasına ve boyutuna kadar birebir aynıydı fakat sistemde hata veriyormuş, değiştirmediler çünkü ke
5
Çözüldü
Mavi'de Etiket Çıkınca Değişim Mağduriyeti
26 Ekim 2024 17:14682
"Müşteri temsilcisi arkadaş bugün tarafıma dönüş yapmış olup elimdeki ürünün değişikliğini yapmış bulunmaktayım. Mavi markasının müşteri memnuniyeti konusunda müşterilerini yalnız bırakmadığı için teşekkürlerimi iletiyorum."
5
Çözüldü
Mavi Jeans T Shirt Kalitesizliği
29 Temmuz 2024 12:58580
"Çok teşekkür ederim ilginiz için"
+1
1
Mavi Ürün Değişme Fıkrası
15 Temmuz 2024 23:57806
20 Haziran 2024 tarihinde 41 Burda AVM/Kocaeli mağazasında bulunan Mavi Mağazasında renk atmasından dolayı pantolonumu i...ncelemeye gönderdim. Aradan 15 iş günü geçmesine rağmen geri dönüş olmayınca 12 Temmuz 2024 tarihinde mavi müşteri hizmetlerini aradım durumu sordum. Talebimi aldılar. 13 Temmuz 20
4
Çözüldü
Mavi Jeans Teslim Edilmeyen Ürün
28 Nisan 2024 12:01524
"Bugün itibari ile ücret iadesi yapılmıştır. Teşekkürler..."
4
Çözüldü
Mavi Jeans Mont Şikayeti Ve Telefon Güncellememe
21 Nisan 2024 13:16675
"Buraya yazdığım şikayetime mavi hemen dönüş yaptı. Numaramızı değiştirdiler. Ürünü inceleme için gönderdik. İlgilerinden dolayı maviye teşekkür ederim."
+2
2
Mavi Mont Yıkama Sonrası Topaklanma Sorunu
9 Ocak 2024 22:542.010
2023 Eylül ayında 41 Burda AVM mavi mağazasından aldığım montu yıkama talimatına uygun yıkadığım halde içindeki tüyler t...opak haline geldi ve mont kullanılmayacak hale geldi. Mavi markasına güvenerek dünya kadar para verdim ve bu durumdan mağdurum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Yetkililerde
5
Çözüldü
22 Aralık 2023 11:30130
Gamze şikayetini yayından kaldırdı
Mavi Online Sipariş Ulaşmadı, İade Alınmıyor
22 Temmuz 2023 13:49702
Mavi'den online alışveriş yaptım ve Kocaeli 41 Burada mağazasına teslimat istedim. Siparişimde İki ürün vardı, birisini ...teslim aldım. İkinci ürün mağazaya teslim edilmiş görünüyor fakat mağaza kendisinde bulunmadığını belirtiyor. Müşteri Hizmetleri bu noktada iade almıyor. 7 Temmuz'da aldığım ürün 2
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99