to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Temmuz'da Başakşehir metroway mavi mağazasından m000169-86749 kodlu pantolonu satın aldım. Sadece iki kez giymeme rağmen, ilk giyimde diz kısımlarında belirgin izler oluştu ve ön kısmında tüylenme, tiftiklenme meydana geldi.
Ürünü tema World mavi mağazasına değişim için götürdüğümde, mağaza çalışanlarından biri başlangıçta değişim yapılacağını belirtti. Ancak diğer çalışan ürünü incelemeye göndermeleri gerektiğini söyleyerek değişimi kabul etmedi ve ilk çalışanın fikrini de değiştirdi. Yardımcı olmamak ve uğraşmamak için bu şekilde davrandığını düşünüyorum.
İki kez ve çok kısa süreli kullandığım üründe bu kadar erken sorun yaşanmasını ve mağazada yaşadığım çözüm güçlüğünü kabul edemiyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini, pantolonun değişimini ya da ücret iadesini talep ediyorum. Ayrıca tema World mağazasındaki başından savıcı personel tavrından dolayı, sürekli alışveriş yaptığım mavi mağazasından bir daha alışveriş yapmayacağım. Ürününüzdeki kusuru kendi gözünüzle gördüğünüz halde ve açıkça ortadayken değişim yapmamak için 'incelemeye gidecek' diyerek insanı yıldırmaya çalışıyorsunuz. Zaten incelemeden %100 bunun değiştirileceğini bildiğiniz halde, bile bile bu şekilde davranıyorsunuz.
Yaklaşık 15-20 gün önce, İstanbul Maltepe Carrefour Mavi mağazasından 2 adet pantolon satın aldım. Pantolonlardan birini evde denediğimde bel bölgesinde aşırı sıkma yaptığını fark ettim ve bugün değişim için aynı mağazaya gittim. Mağaza ziyaretim sırasında, bir başka pantolon ve kemer satın alarak k...
Mavi’nin internet sitesinden 2 Eylül 2025’te satın aldığım Martin erkek Mavi Jeans pantolonu, sadece 3 ay giymeme rağmen arka cep dikişlerinden ayrıldı. Yıllardır Mavi dışında başka kot giymeyen biri olarak, bu ürünü de güvenerek ve aynı anda 5 parça ürünle birlikte aldım. Üründe yaşadığım sorun son...
Mavi mağazalarından aldığım jean pantolonda yırtılma olduğu için inceleme talebi oluşturdum. 2 Nisan'da ürünümün değişiminin onaylandığına dair SMS ile ilgili bilgilendirildim. İşlemi yaptığım mağazadan aynı ürünü talep ettim. 15 gündür ürünü teslim etmeleri için beklemekteyim. Sürekli farklı bahane...
Yorumlar