to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Mavi Yeni Alınan Jean Pantolon Kısa Sürede Deforme Oldu Mağaza Çözüm Sunmadı
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”
Mayıs 2025’te Muş’taki Mavi mağazasından 019972 kodlu jean pantolonu aldım. Ürünü sadece birkaç kez giymeme rağmen kısa sürede renk solması, aşınma ve paça dönmesi gibi sorunlar yaşadım. Bu şikayetlerle mağazaya başvurdum fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve değişim talebim karşılanmadı. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilip değerlendirilmediğiyle ilgili de tarafıma bir bilgi verilmedi. Ürünümdeki bu sorunların giderilmesini ve jean pantolonumun değiştirilmesini talep ediyorum.
27 Ağustos 2025 18:37 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Sayın Mehmet Y., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Mehmet
27 Ağustos 2025 20:24
Teşekkür ederim
