Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi Ve Kargo Firmasının Teslimat Ve Müşteri Hizmetlerinde Büyük Hayal Kırıklığı

Kader
Kader
Mavi
16 Aralık 2025 22:59148

27.11.2025 tarihli, EOL5868148 sipariş numaralı Mavi'den almış olduğum ürünlerimin, 28.11.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasına teslimatı yapılmış olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Konu hakkında defalarca hem Mavi müşteri temsilcileriyle hem de Kolay Gelsin kargo firmasıyla iletişime geçmiş olmama rağmen, ne yazık ki herhangi bir çözüme ulaşılamadı ve ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Ayrıca, süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte gerekli yasal haklarımı kullanacağımı belirttim. Sizin için tam bir hayal kırıklığı yaşadım; artık asla tercihlerim arasında olmayacaksınız. Mavi'nin müşterisine verdiği değer ve sunduğu koşullar ne yazık ki bu şekildeymiş.

13 Mart 18:26 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Cevapsız Kargo Şikayeti

Veys
Veys
Mavi
6 Aralık 2025 19:16445

Mavi mağazasından 29 Kasım tarihinde bir ürün satın aldım ve ürünüm Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. Gönderime ...

1 Destek

Ek Ücretli Ertesi Gün Teslimatım Adres Doğru Olmasına Rağmen Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Alamadım

Kader
Kader
Mavi
12 Ekim 2025 22:27284

09.10.2025 tarihinde Mavi'nin online uygulamasından eol3602896 numaralı siparişimle 14 ürün satın aldım ve Tuzla/İstanbu...

1 Destek

Ertesi Gün Teslimat Seçeneğiyle Sipariş Verdiğim Elbisem Zamanında Ulaştırılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Sunulmadı

İlayda
İlayda
Mavi
16 Ağustos 2025 20:26378

16 Ağustos tarihinde Mavi markasından ertesi gün teslimat seçeneğiyle 1209,98 TL ödeyerek bir elbise siparişi verdim (Si...

1 Destek
1

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Siparişimle İlgili Mağduriyetim Giderilmiyor

İmren
İmren
Mavi
9 Ekim 2025 14:14523

4 Ekim 2025 tarihinde Mavi'nin resmi internet sitesi (www.mavi.com) üzerinden verdiğim EOL2989115 numaralı siparişim (t-...

Siparişim 15 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Artıyor

Sevda
Sevda
Mavi
2 Temmuz 2025 15:43443

17 Haziran 2025'te Mavi isimli iş yerinden EOK7884992 sipariş koduyla yaptığım alışverişin 21 Haziran'da teslim edileceğ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Pro Denim Kot Hatası

Mavi Pro DenimKot Hatası

Profil fotoğrafı
Yunus
Maviden Alınan Pantolonda Oluşan Çizgiler Ve Renk Solması

Maviden AlınanPantolonda Oluşan Çizgiler Ve Renk Solması

Profil fotoğrafı
Hatice
Mavi Hatalı Ürün

Mavi Hatalı Ürün

Profil fotoğrafı
Sinan
Mavi Kadife Pantolon Dizlerinde Renk Atması, Solma Oldu

Mavi KadifePantolon Dizlerinde Renk Atması, Solma Oldu

Profil fotoğrafı
Ali
Mavi Pro Denim Kot Kalitesizliği

Mavi Pro DenimKot Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Murat
Mavi Pantolonda Yıkamada Lekeler Çizgi Haline Oluşmuş Yukarıdan Aşağıya Doğru!

Mavi PantolondaYıkamada Lekeler Çizgi Haline Oluşmuş Yukarıdan Aşağıya Doğru!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru