to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Uygulamasında Kargo Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgilendirme
Mavi uygulaması üzerinden aldığım kot ürününün siparişini 22 Nisan’dan bu yana hâlâ kargoya vermediler. Sipariş numaram eom3360367. Web sitesinde ürünlerin 2 iş günü içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen, müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana 7 iş günü sürebileceğini söylüyorlar. Verilen bu çelişkili bilgiler hem sürecin uzamasına hem de mağdur olmama neden oluyor.
Siparişimin en geç yarın teslim edilecek şekilde acilen kargoya verilmesini ve web sitesindeki bilgi ile müşteri hizmetlerinin verdiği bilginin tutarlı hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
