to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir kullandığım Mavi mobil uygulamasına yaklaşık iki haftadır üye girişi yapamıyorum. Giriş ekranında sürekli “kullanıcı adı veya şifre yanlış” uyarısı alıyorum. Oysa aynı bilgilerle daha önce sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyordum.
Sorun başladıktan sonra “şifremi unuttum” adımlarını izleyerek şifremi sıfırlamayı da denedim ancak buna rağmen hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve aynı hata mesajı devam ediyor. Aynı sorun Mavi’nin web sitesine giriş yapmaya çalıştığımda da yaşanıyor; siteye de üye girişi yapamadığım için kampanyalardan ve indirimlerden yararlanamadım.
Mavi’den hem mobil uygulamadaki hem web sitesindeki bu giriş kaynaklı sistem hatasının en kısa sürede düzeltilmesini ve hesabıma tekrar sorunsuz bir şekilde erişebilmem için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır Mavi mobil uygulamasındaki hesabıma giriş yapamıyorum. Girdiğim şifrenin yanlış olduğu ya da hesabın bulunamadığı şeklinde uyarılar alıyorum. Buna rağmen tekrar üye olmaya çalıştığımda ise aynı hesabın zaten kayıtlı olduğu görünüyor. g********@gmail.com adlı mail adresime şifre yen...
Mavi online uygulamasında, daha önce mağazadan yaptığım alışverişlerde telefon numaram kayıtlı olduğu için hesabım varmış gibi gözüküyor. Ancak uygulamada yeni kayıt yapmak istediğimde, "Bu E-postaya kayıtlı hesap bulunamadı" şeklinde bir hata alıyorum ve üye girişi de yapamıyorum. Sorunun her gir...
Mavi Manisa Magnesia mağazasından, 3 al 2 öde kampanyası ile eşim için tanesi 299,99 TL olan 3 adet L beden boxer aldım. Bu boxerlardan bir tanesini denediğimizde küçük geldiğini fark ettik ve denemediğimiz 2 adedi değiştirmek için Manisa Çarşı'da yer alan Mavi mağazasına başvurduk. Mağaza görevlisi...
Mavi Jean üyelik işlemini ne uygulama üzerinden ne de web sayfasından gerçekleştirebildim. Ayrıca müşteri temsilcilerinin ilgisizliği nedeniyle, sanki vaktimiz çokmuş gibi sayfanın ekran görüntüsünü alıp mail adreslerine ve WhatsApp destek hattına göndermem istendi. İşim gücüm yok; sizin beceremediğ...
Yaklaşık 1 aydır Mavi mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Girdiğim şifrenin yanlış olduğu ya da hesabın bulunamadığı şeklinde uyarılar alıyorum. Buna rağmen tekrar üye olmaya çalıştığımda aynı hesabın zaten kayıtlı olduğu görünüyor. Ve**********@gmail.com adresli e-...
Yorumlar