to read complaints and reviews, or file yours.9 Haziran’da Mavi’nin online sitesi üzerinden eşim için beyaz bir elbise siparişi verdim. Siparişimi üye olmadan, misafi...r girişi ile oluşturdum ve eom5229413 numaralı sipariş bilgilerim e-posta adresime de ulaştı. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için Ma
Mavi’nin hem mobil uygulamasından hem de web sitesinden bugün itibarıyla üye girişi yapamıyorum. Şifremi yeniledim, hatt...a yeni üyelik oluşturmama rağmen hiçbir şekilde sisteme giriş sağlayamıyorum. Her denememde sistemde bir arıza varmış gibi davranıyor ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımın kontrol e
Uzun süredir kullandığım Mavi mobil uygulamasına yaklaşık iki haftadır üye girişi yapamıyorum. Giriş ekranında sürekli “...kullanıcı adı veya şifre yanlış” uyarısı alıyorum. Oysa aynı bilgilerle daha önce sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyordum. Sorun başladıktan sonra “şifremi unuttum” adımlarını i
Mavi uygulamasında yaklaşık 1 saat boyunca defalarca sipariş vermeyi denememe rağmen işlemimi tamamlayamıyorum. Üye giri...şi yaparak adres bilgilerimi eksiksiz giriyorum, ancak kargo aşamasına geçtiğim anda uygulama İngilizce bir hata verip beni geri atıyor. Aynı sorunu yaklaşık 15 kez, üstelik 3 fark
Mavi markasının mobil uygulamasına üye olamıyorum. Uygulamada e-posta adresimi girerek üyelik oluşturmaya çalıştığımda h...esabıma şifre gönderilmiyor. İki farklı e-posta adresimle denememe rağmen üç gündür hiçbir şekilde şifre maili alamıyorum ve üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Sorunla ilgili şu an
Mavi mobil uygulama üyeliğime uzun zamandır erişemiyorum. Hesabıma kayıtlı e-posta adresime artık giriş yapamadığım için... “Şifremi unuttum” adımında gönderilen şifre yenileme bağlantısını alamıyorum ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Bu konuda henüz müşteri hizmetleri ya da mağazalar üzerinden d
Mavi uygulamasına ve web sitesine uzun zamandır giriş yapamıyorum. Üye ol kısmında telefon numaramı ve e‑posta adresimi ...girdiğimde, bu bilgilerin zaten kullanıldığına dair bir uyarı alıyorum. Ancak giriş yap kısmında aynı bilgileri bu kez üye girişi için yazdığımda, sistem bu defa “böyle bir üye bul
Mavi online uygulamasında, daha önce mağazadan yaptığım alışverişlerde telefon numaram kayıtlı olduğu için hesabım varmı...ş gibi gözüküyor. Ancak uygulamada yeni kayıt yapmak istediğimde, "Bu E-postaya kayıtlı hesap bulunamadı" şeklinde bir hata alıyorum ve üye girişi de yapamıyorum. Sorunun her gir
Merhaba Mavi'nin uygulamasına Android telefonumdan uzun süredir giriş yapamıyorum. 404 hatası veriyor. Kullanıcı girişi... sayfasında mail ya da tel nı ile şifre girdiğimde 404 yazıyor sayfa kapanıyor. Bir de "çok fazla takip isteği 21" diye uyarı vererek açılmıyor. Üyeliğimi açmama izin vermiyor yard
"Sorunum kısa sürede ve kolaylıkla çözüldü ilginiz için teşekkür ederim"
Mavi.comdan kartuş kartımdaki parayı da kullanıp alışveriş yapmak istiyorum... fakat Üye girişi şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Mail adresimi y
Mavi Jeans online a özel 24/25 Kasım'da indirim uygulandı fakat alışveriş yapmak istediğimde hesabınız bloke oldu deyip ...beni üye girişi olmadan alışveriş yapmaya yönlendirdi ve kart bilgilerim vs her şeyi girip onayladıktan sonra sistem beni attı. Şu an kartımdan para çekilip çekilmediğini de göremi
Mavi uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapılmıyor. Kayıtlı e posta adresim olmasına rağmen alışveriş yapamıyorum. Şifrem...i unuttum butonuna tıklıyorum, e posta adresime bildirim gitmiyor. Tekrar üye olmaya çalıştığımda ise bu telefon numarası başkasının adına kayıtlı yazıyor. Telefon numarasını değ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
