to read complaints and reviews, or file yours. 
Muş İstasyon Caddesi’ndeki Mavi şubesinden m0710262-900005 X kodlu siyah erkek triko yeleği, incelemeye göndermeden yaklaşık 20 gün önce satın aldım ve ürün için yaklaşık 1.800 TL ödedim. Ürünü sadece iki kez giymeme ve talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen kısa sürede ciddi şekilde tüylenme sorunu ortaya çıktı.
Ben de bunun üzerine ürünü 25 Aralık Perşembe günü incelemeye gönderdim; ardından ikinci kez daha incelemeye gitmesine rağmen her iki başvuruma da olumsuz, yani red cevabı verildi. Ürünü bu kadar kısa sürede, bu kadar az kullanımda bu hale getiren bir kalite sorunu varken, kurumsal bir firmadan beklediğim ilgi ve müşteri memnuniyetini maalesef göremedim.
Kurumsal bir marka olduğunuza güvenerek alışveriş yaptım ve müşteriye değer verilmesini bekliyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için değişim ya da para iadesi talep ediyorum ve sürecin müşteri memnuniyeti gözetilerek yeniden değerlendirilmesini rica ediyorum.
Mavi Muş şubesinden yaklaşık bir yıl önce aldığım iki pantolonda da kısa süreli kullanım sonrası ciddi şekilde renk atması, çekme ve genel deformasyon oluştu. Ürünleri normal şartlarda, talimatlara uygun şekilde kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu duruma gelmeleri beni hayal kırıklığına uğratt...
Mavi markasına ait pantolonu Muş şubesinden satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez yıkamama rağmen pantolonda belirgin şekilde renk solması meydana geldi. Aynı modelden bir tane daha kullanıyorum ve onda hiçbir sorun yokken, bu üründe kısa sürede böyle bir problem yaşanması beni ciddi anlamda mağdur et...
Muş Merkez Mavi mağazasından 21 Eylül 2025 tarihinde bir pantolon satın aldım. Pantolonu normal şekilde kullanmama rağmen kısa süre içinde bacak arasında yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünün ayıplı olduğunu düşünerek yaklaşık iki hafta önce incelemeye gönderilmesini talep ettim. Bugün taraf...
Yorumlar