to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Şubesinden Aldığım Kemer Kısa Sürede Ayrıldı, Değişim Talebi
İsmail
Mavi6 Ocak 20:3387
Aksaray Efor AVM Mavi şubesinden yaklaşık 6 ay önce 600 TL ödeyerek bir kemer satın aldım. Ürünü 6 ay boyunca kullandım ancak kemer kısa sürede yıpranarak resmen ikiye ayrıldı, bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Mavi’ye mail yoluyla ulaştım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Kısa sürede bu derece yırtılan bir ürünün üretim hatası olduğunu düşünüyorum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu kemerin incelemeye alınarak tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
6 Ocak 20:37 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
