Dijipin Ve Yapı Kredi Arasındaki 4241 TL İade Sorunu

24 Mayıs 2026 tarihinde Dijipin üzerinden PUBG Mobile için 4.241 TL tutarında uc satın aldım. Ödeme Yapı Kredi banka kartımdan çekildi ancak şirket tarafında yaşanan bir sorun nedeniyle işlem iptal edildi ve ücretin iade edildiğine dair bana bir dekont gönderdiler.

Bunun üzerine Yapı Kredi müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Banka, hesabıma herhangi bir ücret iadesi geçmediğini, sadece bir sorgulama yapıldığını söylüyor. Öte yandan Dijipin ise tutarın iade edildiğini iddia ediyor ve bana oldukça tuhaf görünen bir iade dekontu paylaşıyor. Yani iki taraf da birbirini işaret ediyor, fakat para hâlâ hesabıma dönmedi.

Elimde Dijipin’in gönderdiği iade dekontu ve yazışmalar mevcut. Buna rağmen mağduriyetim giderilmedi. PUBG Mobile için aldığım bu uc işlemiyle ilgili olarak kartımdan çekilen 4.241 TL tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç, firmanın güvenilirliği konusunda ciddi şüpheler oluşturmaktadır ve diğer kullanıcıların da Dijipin üzerinden işlem yaparken son derece dikkatli olmalarını özellikle belirtmek istiyorum.