to read complaints and reviews, or file yours. 
Maviden (Ankara Ankamall 1 AVM Mavi mağazası) satın aldığım pantolonu, kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkayıp özenle kullandım. Ürünü herhangi bir şekilde hatalı kullanmadım. Buna rağmen pantolonun ceplerinde bulunan zımbalar kendiliğinden kırılarak koptu ve ürünün renginde solma meydana geldi. Yaşadığım bu sorun tamamen üretim kaynaklı olmasına rağmen ürünü iki kez incelemeye gönderdim. Ancak her iki inceleme sonucunda da hatanın kullanıcı kaynaklı olduğu belirtilerek değişim talebim reddedildi. Bu durum beni mağdur etti. Satın aldığım ürünü şu an kullanamıyorum. Tüketici olarak hatam olmamasına rağmen mağduriyetimin giderilmemesi kabul edilebilir bir durum değildir. Mağduriyetimin giderilerek değişim talebimin kabul edilmesini talep ediyorum.
Mavi marka kot pantolon kullanıyorum ve 2024 Mayıs ayında yaptığımız alışverişte kullandığım pantolonun arka cep kenar kısmında yıpranma ve yırtılma ile karşılaştım. Ankara Ankamall AVM Mavi mağazasına götürdüğümüzde, kullanıcı hatası olmadığı, o tarihte üretilen ürünlerde bu sıkıntıyla karşılaştıkl...
Şubat ayında Mavi'nin internet sitesinden kot pantolon aldım. Zaten hali hazırda giydiğim model ve beden olduğu için sorunsuz giymeye başladım fakat sağ bacağında bir özür olduğunu fark ettim. Ankara Metromall AVM'deki mağazalarına götürdüm. İncelemeye gönderdiler. İki hafta sonra inceleme sonucu ge...
Yaklaşık bir ay önce Ankara Ankamall Mavi mağazasından siyah bir pantolon satın aldım. Tüm kıyafetlerimde olduğu gibi, bu pantolonu da ilk kez giymeden önce ürün etiketindeki yıkama talimatlarına uyarak dikkatlice yıkadım. Normalde siyah olan pantolon, ilk yıkamada rengi belirgin şekilde açılarak ne...
Yorumlar