Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi Pantolonun Ağ Yırtılması Nedeniyle Değişim Ve İade Talebi

Mavi Pantolonun Ağ Yırtılması Nedeniyle Değişim Ve İade Talebi
Mavi Pantolonun Ağ Yırtılması Nedeniyle Değişim Ve İade Talebi
profile
İslam
12 Mart 21:32
59

09.06.2025 tarihinde Batman Merkez Petrol City AVM’de bulunan Mavi mağazasından “Kıvanç Mavi” model pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra pantolonun ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Mavi markasını özellikle dayanıklı ve uzun ömürlü olduğunu düşündüğüm için tercih etmiştim, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam ciddi bir hayal kırıklığı oluşturdu.

Ürünün fiş/faturası hâlâ bende bulunuyor. Yoğunluğum ve mağazadaki bekleme süresi nedeniyle ürünü şu ana kadar mağazaya götürüp incelemeye veremedim, ancak özellikle bayram öncesinde bu sorunun çözüme kavuşmasını istiyorum. Üründeki yırtılmanın herhangi bir kullanım hatasından değil, tamamen ürün kalitesinden kaynaklandığını düşünüyorum.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle, söz konusu pantolonun tarafıma hiçbir ek ücret talep edilmeden bire bir aynı modelle değiştirilmesini talep ediyorum. Değişim mümkün değilse, yasal haklarım çerçevesinde ücret iadesi seçeneğinin de tarafıma sunulmasını rica ederim. Markanın bu konuda hızlı ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm üreterek Batman Merkez Petrol City AVM mağazasına tarafıma özel bir değişim kodu göndermesini istiyorum. Ürüne ait m001070-34804034 numaralı bilgi üzerinden de gerekli incelemenin yapılmasını talep ederim.

mavi-pantolonun-ag-yirtilmasi-nedeniyle-degisim-ve-iade-talebi-4.jpg
mavi-pantolonun-ag-yirtilmasi-nedeniyle-degisim-ve-iade-talebi-1.jpg
12 Mart 21:36 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mavi Pantolonun Kısa Sürede Yırtılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Emine
05 Mart 13:50
137
Mavi Pantolonun Kısa Sürede Yırtılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Mavi Pantolonun Kısa Sürede Yırtılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Mavi Mağazasındaki Pantolonun Hızlı Şekil Kaybı Ve Reddetme Cevabı

profile
Şevval
02 Ocak 01:00
192
Mavi Mağazasındaki Pantolonun Hızlı Şekil Kaybı Ve Reddetme Cevabı
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Pantolonun Renk Solması Ve Deformasyonu Mağaza Tarafından Kabul Edilmedi

profile
Bilal
27 Şubat 03:13
161

Mavi Pantolon Ağ Bölümünde 4,5 Ayda Yırtıldı: Değişim Talebi

profile
Barış
10 Şubat 15:21
263
Mavi Pantolon Ağ Bölümünde 4,5 Ayda Yırtıldı: Değişim Talebi
Mavi Pantolon Ağ Bölümünde 4,5 Ayda Yırtıldı: Değişim Talebi
Benzer Şikayet Yaz
Mavi Kategorileri