to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 ay önce Van’daki Mavi mağazasından biri 1.500 TL, diğeri 2.000 TL olmak üzere iki adet pantolon satın aldım. Kısa süre içinde her iki pantolonun da rengi belirgin şekilde soldu. Yıllardır Mavi’den alışveriş yapan biri olarak ürünleri aynı şekilde, talimatlara uygun şekilde kullandım ve yıkadım.
Yaklaşık 1 ay önce her iki ürünü de incelemeye gönderdim ve 3 gün önce her ikisi için de olumsuz dönüş aldım. Tarafıma, “renk solmamış” şeklinde bir gerekçe bildirildi. Ancak ürünlerin rengi gözle görülür biçimde solmuş durumda ve bu durum hem ödediğim ücret hem de Mavi markasına duyduğum güven açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Ben bu aşamadan sonra ürünü tekrar incelemeye göndermek istemiyorum. İki pantolon için de renk solması nedeniyle değişim yapılmasını talep ediyorum. Mavi gibi kurumsal bir markaya, bu kadar kısa sürede rengi bozulan ürünler ve bu şekilde bir inceleme sonucu gerçekten yakışmıyor. Şikayetimin dikkate alınıp, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
 maviden iki adet pantolon aldım pantolonların renk solması yaşandı konu hakkında bana hiç yardımcı olmadılar size dönüş sağlayacağız dediler sağlamadılar çok büyük hayal kırıklığına uğradım yani mavi firmasına hiç yakışmıyor bu konuyla hakkında pantolon değişimini isterim
Van’daki Mavi mağazasından aldığım pantolonu yaklaşık 6 ay kadar kullandım. Ürünü ayda bir kez, 30 derecede, uygun koşullarda yıkamama rağmen ciddi renk solması yaşadım. Pantolonu her zaman dikkatli kullandım ve yıkama talimatlarına uygun davrandım. Ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim an...
Van Mavi mağazasından yaklaşık 3 ay önce 1.900 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmasına rağmen pantolonda belirgin bir renk solması oluştu. Ürünü Mavi mağazasına inceleme için götürdüm ancak inceleme sonucu sorunun kullanıcı kaynaklı olduğu söylenerek pantolon...
Mavi’den Van Cumhuriyet Caddesi mağazasından aldığım pantolonu, kısa sürede renginde ciddi solma ve değişim olduğu için incelemeye gönderdim. Pantolon...
Yorumlar