to read complaints and reviews, or file yours. 
Malatya Doğa Cadde Mavi mağazasından aldığım iki adet Jake model kot pantolonu, paça dönmesi ve renk atması gibi üretim kaynaklı sorunlar nedeniyle 03.06 tarihinde incelemeye gönderdim. Her iki üründe de sorunlar ilk yıkamadan sonra ortaya çıktı. Ürünler garanti kapsamında olmasına rağmen, inceleme sonucu müşteri kaynaklı olduğu belirtilerek olumsuz dönüş yapıldı ve ürünler bana geri gönderildi.
İncelemeye gönderdiğim ürünler için 1003297998 ve 1003298100 numaralı takip numaralarını kullanıyorum. Mavi müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak yine olumsuz yanıt aldım. Her ay düzenli alışveriş yaptığım bir marka olarak, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve iki kot pantolonun da değişimini talep ediyorum. Aksi takdirde, konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağımı belirtmek isterim.
Alışverişimin ve inceleme sürecimin tekrar değerlendirilmesini rica ediyorum.
Mavi Malatya Doğa Cadde mağazasından birkaç ay önce aldığım M0042487872036 kodlu kot pantolonda, çok kısa sürede ve birkaç yıkama sonrası renk solması...
Malatya Doğa Cadde Mavi mağazasından yaklaşık 2-3 ay önce aldığım toplam 6 parça üründe (kot pantolon ve tişörtler) kısa sürede renk solması ve kalıpt...
Daha önce Mavi markasından aldığım her iki kot da beklenmedik bir yerden sökülünce, mağazaya geri götürüp incelemeye göndermek istedim. Sonuç olumlu; model ve renk bazında değişim yapılabilir. Ancak, her iki modelde de benim pantolonlarımın rengi üretilmiyormuş. Bu sebeple alabileceğim herhangi bir ...
Farklı zamanlarda Mavi mağazasından aldığım Marcus ve Jake model iki pantolonumda ciddi kalite problemleri yaşadım. Her iki ürünü de kullanım ve yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandım. Buna rağmen birinde kalça ve diz kısmında bariz renk atması, diğerinde ise cep kısmında soyulma ve boyda kısa...
Yorumlar