Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi Pantolonda Renk Solması Ve Genişleme Mağduriyeti

Mavi Pantolonda Renk Solması Ve Genişleme Mağduriyeti
profile
Ayşe
17 Aralık 2025 21:03
88

Mavi’den Mardin Kızıltepe mağazasından aldığım JKW59X kodlu pantolonumda bir süre kullanım sonrasında belirgin şekilde renk solması ve ciddi genişleme sorunu yaşadım. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, beklediğim kaliteyle kesinlikle örtüşmüyor.

Ürünü mağaza aracılığıyla garanti incelemesine gönderdim; ancak inceleme sonucunda garanti kapsamına alınmadığı ve işlem yapılmayacağı bilgisi verildi. Hem pantolondaki deformasyonun boyutu hem de markaya duyduğum güven nedeniyle bu sonuca katılmıyorum.

Renk solması ve genişleme problemi açıkça ortadayken, ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve pantolonumun yenisi ile değişimini talep ediyorum. İncelemenin tekrar ve daha detaylı biçimde yapılmasını, mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

17 Aralık 2025 20:35

Mavi’den Mardin Kızıltepe Bayandır şubesinden aldığım pantolonda kısa sürede ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Üründe diz yapması, renk solması ve belirgin bir şekilde bel ve paçalarda genişleme oldu.

Bu şikayetle mağazaya başvurdum ancak ürün için değişim yapılmadı. Ürünü titizlikle ve talimatlara uygun kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için Mavi’nin bir an önce değişim talebimi olumlu şekilde sonuçlandırmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Ek
13 Mart 18:26 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mavi’den Alınan Jean Pantolonlarda İlk Yıkamada Solma Ve Mağaza İlgisizliği

profile
Murat
10 Aralık 2025 22:13
130
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ömer
15 Ağustos 2025 15:31
394
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ozan
19 Ağustos 2025 21:09
350

profile
Erkan
08 Ekim 2025 15:15
266
Mavi Kot Pantolonlarda Renk Solması Ve Yetersiz Garanti Hizmeti
1
Berivan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Berivan
27 Haziran 2025 13:25
406

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru