Mavi Pantolon Şikayet
07.03.2024 tarihinde Mavi'den 3 adet pantolon satın aldım. Birinin dikişi veya kesiminde bir tuhaflık vardı, bu yüzden geri götürdüm. Diğer pantolon ise giyildiğinde, sanki altına iç çamaşırı giyilmemiş gibi bir görünüm veriyor. İkisini de geri götürdüm fakat yardımcı olunmadı. Mağazayı arayıp durumu anlattığımda, müdür olduğunu belirten bayan 'Siz bunları giymişsiniz, değişim yapamayız.' dedi. Ben bu pantolonları giymeden nasıl anlayabilirim ki bir sorunları olduğunu? Sürekli aynı marka, model ve bedende pantolon alıyorum. Üstelik bunları 1 ay önce satın almama rağmen, sistemde yalnızca bir tanesi görünüyor; diğer ikisi kayıtlarda yok. Bu, Mavi'ye yakışmayan tutumlar. Eğer yardımcı olabilirseniz çok memnun olurum. Ayrıca belirtmek isterim ki, son zamanlarda aldığım ürünlerde ciddi şekilde çekme ve daralma sorunları yaşanıyor.
Sayın Ayaz T., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Sayın Ayaz T., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,
















