Mavi Mavi Online Mağazası İade Ödemesi 10 Gün Boyunca Yatırılmadı

Miray · 2026-02-17T12:44:54+03:00

Mavi’nin online mağazasından aldığım bir pantolonu iade ettim ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen iade ödemem hâlâ kartıma yansımadı. İadeye ait sipariş / işlem numaram EOL5286181’dir. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “bekleyin” denildi ancak herhangi bir net tarih verilmedi ve hâlâ sonuç alamadım. Ödememi yaptığım karta iade tutarımın bir an önce yatırılmasını ve sürecin gecikme olmadan tamamlanmasını istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Miray

Mavi

17 Şubat 12:44235

Mavi

17 Şubat 12:50 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Miray

18 Şubat 13:24

Hala yatmadı hem yanlış ürün gönderildi hem 10 gündür iade bekliyorum ne büyük saçmalık bu

Benzer Şikayetler

Mavi Online Mağazasından Pantolon İadesi Ücretinin Gecikmesi

Ahmet

Mavi

5 Şubat 11:26192

Mavi’nin online mağazasından eol8871564 numaralı siparişimle aldığım pantolonu iade ettim. Ürünü 28 Ocak tarihinde kargo...ya vererek iade sürecini başlattım ancak aradan zaman geçmesine rağmen 1.299,99 TL tutarındaki iade ücretim banka kartı hesabıma hâlâ yatmadı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle a...

İade Edilen Ürünün Ücreti 20 Gündür Kredi Kartıma Yatmadı

Tayfun

Mavi

1 Aralık 2025 11:32227

Mavi mobil uygulaması üzerinden satın aldığım kot pantolonu 12 Kasım 2025 tarihinde iade ettim. Uygulamada iade işlemi a...lındı olarak görünmesine rağmen, aradan yaklaşık 20 gün geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Yaklaşık 2.439,98 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ g...

Mavi'den Yarım Kalan İade: Ücret İadesi Eksik Ve Bilgilendirme Yok

Çağrı

Mavi

5 Eylül 2025 10:46319

29 Ağustos tarihinde Mavi’nin internet sitesi üzerinden iki adet pantolonun iadesi için talepte bulundum. Ürünleri kargo... ile gönderdim ve sistemde “ürün iade için teslim alındı” olarak görünüyor. İki pantolondan birinin ücret iadesi hesabıma geçti, ancak diğerinin (ürün kodu: 0035133159) iadesi üzer...

1 Yorum

Mavi'den Onaylanan 1.647,99 TL İadenin Hesaba Yansımaması

Ilgım

Mavi

21 Ocak 15:20310

Mavi internet sitesi üzerinden aldığım ve daha sonra iade ettiğim ürünümün iadesi 8 Ocak tarihinde onaylandı. Bana gönde...rdikleri görüntüde ücretin 10 Ocak’ta bankaya iletildiği yazmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın hesabıma hiçbir ödeme yansımadı. Toplam 1.647,99 TL tutarındaki ödemeyi...

1 Yorum

Yanlış Beden Gönderimi Ve İade Ücretinin Hesabıma Yatırılmaması

Nagihan

Mavi

25 Kasım 2025 16:18199

Mavi’nin online alışveriş sitesinden 17.10.2025 tarihinde eol4181232 numaralı sipariş ile aldığım kot pantolon, yanlış b...eden gönderildiği için ürünü 20.10.2025 tarihinde iade ettim. Buna rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın iade ücretim hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Mavi müşteri hizmetleriyl...